手機遭竊或遺失時該怎麼辦？

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當使用的裝置遭竊或遺失時，請先採取以下2項措施。


【1】移動LINE帳號／建立新的LINE帳號
為避免遭竊或遺失的裝置上所使用LINE帳號遭到盜用，請務必執行以下任一項操作。

移動LINE帳號 執行移動LINE帳號的操作前，請依據實際狀況參閱以下任一說明。

使用電話號碼移動LINE帳號的操作方法

如何使用不同的電話號碼移動LINE帳號？

以Apple帳號／Google帳號移動LINE帳號的方法


以設定於LINE的電話號碼建立新帳號
 請注意
建立新的LINE帳號後，於原本的LINE帳號內購買的付費商品、聊天記錄、好友名單及群組列表、連動應用程式的相關資訊（LINE Pay餘額、漫畫或遊戲數據）等資料都將被刪除，且資料一旦刪除後即無法復原。

請參閱如何註冊新的LINE帳號？的說明並執行操作。


無法移動帳號且無法建立新帳號 請參閱無法登入希望刪除的LINE帳號（無法操作帳號）的說明。



【2】聯絡門號電信業者
手機遭竊或遺失時，請務必聯絡您簽約的門號電信業者。