อ่าน QR Code แล้วเกิดข้อผิดพลาด
- QR Code หมดอายุการใช้งานคิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่ายมีอายุการใช้งาน 15 วินาทีหลังแสดงขึ้นมา กรุณาอัปเดต QR Code แล้วอ่านอีกครั้ง
- คุณไม่ได้ใช้ตัวอ่าน QR Code สำหรับการโอนย้ายบัญชีโดยเฉพาะ
คิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่ายต้องอ่านด้วยตัวอ่าน QR Code ที่ปรากฏขึ้นมาตอนเลือก "เข้าสู่ระบบด้วยคิวอาร์โค้ด" เท่านั้น
กรุณาลองอ่าน QR Code อีกครั้งด้วยตัวอ่าน QR Code สำหรับการโอนย้ายบัญชีโดยเฉพาะ
อ่าน QR Code แล้ว แต่ดำเนินการขั้นต่อไปไม่ได้
หากหน้าจอ "คุณเป็นผู้สแกนคิวอาร์โค้ดนี้หรือไม่" แสดงขึ้นมา กรุณาตรวจสอบเนื้อหาของข้อความที่แสดง จากนั้นทำเครื่องหมายเลือกที่ "ใช่ ฉันเป็นผู้สแกนคิวอาร์โค้ด" แล้วเลือกที่ "ต่อไป"
พบปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าอนุญาต
ปัญหาที่คุณแจ้งเข้ามาอาจแก้ไขได้โดยตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ใช้งานกรุณาลองดำเนินการด้านล่าง
iOS
* ชื่อเมนูหรือข้อความที่แสดงอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "แอป" > "LINE"
2. เปิดการอนุญาตให้เข้าถึง "กล้อง" และ "รูปภาพ"
Android
* ชื่อเมนูหรือข้อความที่แสดงอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "แอป" หรือ "การจัดการแอปพลิเคชัน"
2. เลือกที่ "LINE" > "การอนุญาต"
3. เปิดการอนุญาตให้เข้าถึง "กล้อง" และ "รูปและวิดีโอ"
ทั้งนี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าอุปกรณ์ กรุณาสอบถามไปยังบริษัทผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือผู้ผลิตอุปกรณ์โดยตรง
หากไม่สามารถโอนย้ายบัญชีด้วยคิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่าย กรุณาพิจารณาวิธีโอนย้ายบัญชีอื่นเพื่อใช้งานแทน