以行動條碼移動帳號時發生問題
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讀取行動條碼時出現錯誤
⋅行動條碼已失效移動帳號用的行動條碼於顯示後超過15秒即會失效，請更新行動條碼後重新讀取。
⋅未透過專用的行動條碼掃描器讀取條碼
移動帳號用的行動條碼僅可透過「使用行動條碼登入」操作頁面內的行動條碼掃描器讀取。
請開啟專用的行動條碼掃描器並重新讀取。
讀取行動條碼後，無法進行下一個步驟
「是您本人掃描行動條碼嗎？」的畫面時，請確認顯示的訊息內容並勾選「是，我已掃描行動條碼」後，點選「下一步」。
發生存取權限設定的問題
重新確認行動裝置內的設定將可能解決問題。請嘗試執行以下操作。
iOS用戶
操作步驟※操作步驟或顯示的畫面可能依裝置類型而不同。
1. 於行動裝置依序點選「設定」＞「應用程式」＞「LINE」
2. 將「相機」及「照片」權限相關設定變更為開啟
Android用戶
操作步驟※操作步驟或顯示的畫面可能依裝置類型而不同。
1. 於行動裝置依序點選「設定」＞「應用程式」或「管理應用程式」
2. 點選「LINE」＞「權限」
3. 將「相機」及「照片」權限相關設定變更為開啟
此外，若對裝置操作方法有任何不明之處，請洽詢所使用的行動裝置製造商或電信業者。
如果無法以行動條碼完成移動帳號的操作，請嘗試透過其他方法移動帳號。