วิธีลบบัญชี LINE

แชร์

คัดลอกลิงก์แล้ว

* ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก

โปรดทราบ :

- เมื่อลบบัญชี LINE ข้อมูลต่างๆ รวมถึงประวัติการซื้อ, รายชื่อเพื่อนและกลุ่ม, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น LINE GAME จะถูกลบทั้งหมด
- ไม่สามารถกู้คืนข้อมูล, โอนย้ายบัญชี LINE, ล็อกอินบัญชี LINE ดังกล่าวบนอุปกรณ์เสริมได้อีกหลังลบ

หากต้องการลบบัญชี LINE ลำดับแรก กรุณาอ่าน (1) สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการ
จากนั้นดำเนินการต่อตามขั้นตอนใน (2) ขั้นตอนการลบบัญชี LINE

(1) สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการ

หากสมัครใช้งาน LINE Pay อยู่
คุณต้อง ลบบัญชี LINE Pay ก่อนลบบัญชี LINE

หากสมัครสมาชิก LINE พรีเมียมเอาไว้
คุณต้อง ยกเลิกการเป็นสมาชิก LINE พรีเมียม ก่อนลบบัญชี LINE

(2) ขั้นตอนการลบบัญชี LINE

ข้อมูลเพิ่มเติม :

บัญชี LINE จะยังคงเหลืออยู่ในระบบ หากคุณดำเนินการเพียงลบหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE

กรุณาเลือกข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณในปัจจุบัน

ล็อกอินบัญชี LINE ที่ต้องการลบได้ (ใช้งานได้)
หากยังสามารถล็อกอินบัญชี LINE ที่ต้องการลบได้ คุณสามารถลบบัญชี LINE ด้วยตนเองได้
* ไม่จำเป็นต้องยื่นเรื่องให้ทีมงานลบบัญชี

กรุณาลบบัญชีตามขั้นตอนด้านล่างบนอุปกรณ์ที่ล็อกอินบัญชี LINE ที่ต้องการลบอยู่ (ใช้งานได้อยูู่)

1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ตั้งค่า

> "บัญชี"
3. เลือกที่ "ลบบัญชี" ที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าจอ > "ต่อไป"
4. ตรวจสอบและยินยอมในข้อควรทราบแต่ละหัวข้อ > เลือกที่ "ลบบัญชี" > "ลบ"

ล็อกอินบัญชี LINE ที่ต้องการลบไม่ได้ (ใช้งานไม่ได้)
คุณสามารถแจ้งให้ทีมงานลบบัญชี LINE ได้ โดยยื่นเอกสาร 2 ชุด ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

เอกสารจำเป็น
ต้องยื่นเอกสาร 2 ชุด ตามที่ระบุเอาไว้ด้านล่าง

1. เอกสารยืนยันตัวตน
ชื่อบนเอกสารยืนยันตัวตนที่ยื่นส่งต้องตรงกับชื่อผู้ทำสัญญาบนเอกสารยืนยันการทำสัญญาใช้งานหมายเลขโทรศัพท์

ข้อมูลที่จำเป็นต้องระบุอยู่ในเอกสาร
1) ชื่อและนามสกุล
2) ที่อยู่ปัจจุบัน
3) องค์กรที่ออกเอกสาร (เช่น ตราประทับ)
4) ผลบังคับใช้

(ต้องเป็นเอกสารที่ออกมาแล้วไม่เกิน 6 เดือนหรือเอกสารที่ยังไม่หมดอายุการใช้งาน)

5) การถมดำปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลหัวข้อที่ไม่จำเป็น

ข้อควรทราบ :

ไม่สามารถใช้รูปเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากส่วนที่จำเป็นต้องใช้ในการยืนยันตัวตนได้

2. เอกสารที่ออกโดยบริษัทผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE
ต้องเป็นเอกสารที่สามารถยืนยันได้ว่าคุณยังทำสัญญาใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเอาไว้ในบัญชี LINE อยู่ในปัจจุบัน

ข้อมูลที่จำเป็นต้องระบุอยู่ในเอกสาร
1) ชื่อและนามสกุลผู้ทำสัญญา
2) หมายเลขโทรศัพท์
3) ชื่อบริษัทที่ทำสัญญาใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์
4) วันที่

- กรณีทำสัญญาใช้งานอยู่ : วันที่ออกเอกสาร ซึ่งย้อนหลังไม่เกิน 3 เดือน
- กรณียกเลิกสัญญาแล้ว : วันที่ยกเลิกสัญญา

ตัวอย่างเอกสาร
- กรณีทำสัญญาใช้งานอยู่ : ใบแจ้งค่าใช้บริการ
- กรณียกเลิกสัญญาแล้ว : เอกสารรับรองการยกเลิกสัญญาใช้บริการ

ข้อควรทราบ :

- กรุณาเตรียมเอกสารที่สามารถตรวจสอบ "ข้อมูลจำเป็น 4 ข้อ" ได้ในหน้าเดียวกัน
- กรุณาถ่ายรูปให้มองเห็นวันที่ (วันที่ออกเอกสาร ย้อนหลังไม่เกิน 3 เดือน / วันที่ยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์)
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเอกสาร กรุณาปรึกษาหรือติดต่อสอบถามไปยังบริษัทผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยตรง

ไม่สามารถส่งเอกสาร 2 ชุดข้างต้นได้

หากคุณไม่สามารถส่งเอกสาร 2 ชุดข้างต้นให้เรา ทีมงานจะไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้

สามารถส่งเอกสาร 2 ชุดข้างต้นได้

ข้อควรทราบ :

หากคุณไม่แนบเอกสารที่จำเป็นมา หรือเอกสารที่แนบมารูปแบบไม่ถูกต้อง ทีมงานจะไม่สามารถลบบัญชี LINE ของคุณได้

นอกจากนี้ หากเอกสารที่จำเป็นไม่ครบถ้วน เราอาจขอให้ส่งเอกสารอีกครั้ง

กรุณาแนบเอกสารยืนยันการทำสัญญาใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณต้องการลบ โดยให้เห็นวันที่ซึ่งใช้ยืนยันสถานะการทำสัญญาใช้บริการ (วันที่ออกเอกสารซึ่งย้อนหลังไม่เกิน 3 เดือน / วันที่ยกเลิกสัญญาใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์) แล้วติดต่อเราผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม

หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- สมัครใช้งานหรือเข้าสู่ระบบแล้วมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชีคนอื่น)!" แสดงขึ้นมา