โดนหักเงินซ้ำซ้อน

แชร์

LINE X Facebook

คัดลอกลิงก์แล้ว

หากคุณถูกตัดเงินซ้ำเมื่อซื้อสินค้าหรือบริการ เช่น เหรียญ LINE, เครดิต LINE, แพ็กเกจ LINE Sticker พรีเมียม ทีมงานสามารถตรวจสอบประวัติการซื้อและยกเลิกการชำระเงินได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เหรียญหรือเครดิตส่วนที่ซื้อชำระซ้ำซ้อนไปแล้ว อาจไม่สามารถยกเลิกรายการชำระเงินนั้นได้

กรุณาติดต่อสอบถามผ่านช่องทางด้านล่างตามประเภทไอเทมที่คุณซื้อ
 ข้อควรทราบ :
ทั้งนี้ ทีมงานไม่สามารถตรวจสอบสถานะการชำระเงิน รวมถึงรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับการชำระเงินค่าไอเทมที่ชำระเงินผ่าน App Store
โปรดตรวจสอบเลขที่สั่งซื้อของ Apple แล้วติดต่อสอบถามไปยังฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple โดยตรง

- ดูประวัติการซื้อของคุณที่ทำผ่าน App Store และบริการสื่ออื่นๆ ของ Apple
* หากได้รับอีเมลใบเสร็จรับเงินจาก Apple สามารถตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินจากอีเมลดังกล่าวได้เช่นกัน

- ฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

- LINE เครดิต (เว็บไซต์ LINE STORE)

เหรียญ LINE / LINE Stickers พรีเมียม (Google Play) กรุณาตรวจสอบเนื้อหาบนหน้าเว็บ Google Play ด้านล่าง

Google Play ความช่วยเหลือ: รายงานการเรียกเก็บเงินที่คุณไม่รู้จัก

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบจะส่งอีเมลแจ้งให้ทราบว่าจะสามารถคืนเงินได้หรือไม่
โดยปกติ Google Play จะส่งอีเมลแจ้งภายใน 15 นาที แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานถึง 4 วันทำการ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีข้างต้นได้ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามด้านล่าง

- เหรียญ LINE

- แพ็กเกจ LINE Stickers พรีเมียม
* แบบฟอร์มติดต่อสอบถามข้อ "1) ปัญหาที่พบ" กรุณาเลือกคำตอบ "ปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่นอกเหนือจากตัวเลือกข้างต้น"