然而,若該筆LINE代幣或LINE STORE儲值金已被使用,則該筆交易將可能無法取消。
請依據購買的商品項目,參考以下說明並來函諮詢。
請注意請自行確認於Apple的訂單號碼後,直接向Apple支援部門提出諮詢。
- 檢視你在App Store和其他Apple媒體服務的購買記錄
※若曾收到Apple寄送的交易收據郵件,也可以透過該郵件確認詳細的交易內容。
- Apple支援
LINE STORE儲值金(LINE STORE)
LINE代幣/LINE貼圖超值方案(Google Play)
請參閱下列說明並於Google Play內執行操作。Google Play說明 - 回報不明費用
執行操作後,Google Play系統將以郵件通知是否可辦理退款。
通知郵件通常會在15分鐘內送出,最長可能需等候4個工作天。
若上述說明無法解決問題,請依據商品項目透過以下「與我們聯絡」來函諮詢。
⋅LINE代幣
⋅LINE貼圖超值方案