收到要求幫忙投票的訊息導致LINE帳號被盜用

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更新日：2025年11月10日

我們接獲用戶反應，在社群帳號上收到假冒「朋友要求幫忙投票」的訊息而導致LINE被盜用的狀況。
上述狀況大多是不肖人士透過私人訊息傳送「我參加了虛擬人偶的人氣票選活動，幫我投個票」、「朋友孩子的作品參賽，幫忙投個票」等內容，誘導用戶從假的投票頁面開啟偽裝的LINE登入頁面。

重要資訊

當他人向您索取LINE的帳號資訊（電話號碼⋅電子郵件帳號⋅密碼）並詢問認證碼內容，或要求您幫忙輸入認證碼時，該行為目的皆為詐騙，請務必留意。
除了自行執行移動LINE帳號的操作以外，使用LINE時並不需使用到LINE的認證碼資訊。
收到可疑的訊息時，請留意切勿回覆訊息或開啟訊息內的連結。

此外，我們也接獲用戶反應收到「請將LINE刪除後再重新安裝」、「請點選刪除鍵」等，不肖人士為誘騙用戶執行不當操作所發出的指示。
若在顯示「已登出帳號」訊息的再次登入頁面內點選「刪除」鍵，將導致儲存於該裝置內的LINE相關資料全數被刪除。

顯示該畫面時，請務必點選「再次登入」。

參考資訊

有關帳號被盜的事例、防止被盜的對策等內容，請確認【重要】如何防止LINE帳號被盜用？的說明。

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