【重要】如何防止LINE帳號被盜用？
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本文將針對LINE帳號的盜用（詐騙）手法、事例，以及被盜用時的對應方法提供說明。
重要資訊除了自行執行移動LINE帳號的操作以外，使用LINE時並不需使用到LINE的認證碼資訊。
參考資訊執行「再次登入」的操作將有可能可以找回LINE帳號。
目錄
- 辨識詐騙訊息及郵件的方法
- 如何防止LINE帳號遭盜用？
- LINE帳號的盜用（詐騙）手法及事例
- LINE帳號是如何被盜用的？
- 不小心登入了釣魚網站，該怎麼辦？
- LINE帳號疑似被盜用了，該怎麼處理？
- LINE帳號被盜用後，可能會發生什麼狀況？
辨識詐騙訊息及郵件的方法
當訊息或郵件內容包含以下任一項特徵時，皆可能是詐騙的手法，請務必多加留意。
未執行移動帳號的操作卻收到登入LINE帳號或要求執行認證的郵件
僅有用戶「自行執行操作」時，才會收到移動LINE帳號或要求執行登入認證的提醒。
連結網址包含可疑的內容
正式的LINE官方網站網址基本上結尾皆為「line.me」。
上述以外的連結都可能是詐騙連結，請勿輕易開啟。
隨著LINE生態系統服務持續拓展，LINE所使用的網域已不侷限於一種。
然而，由於許多不明網頁最常仿製類似LINE的認證或登入畫面等頁面，因此我們仍建議用戶可多加認識「.line.me」這個網域。
※LINE Login官方網頁的網址一定會包含「.line.me」這組文字，且中間不會夾雜其他額外的文字。
同時，透過以下部落格或LINE官方網站也可以確認正確的網址。
3個辨識方式 跟假網站說掰掰
寄件人的電子郵件帳號結尾非「@line.me」
請確認寄件人的電子郵件帳號。
由官方寄出的郵件所使用的電子郵件帳號結尾皆為「@line.me」。
例如： XXXX@line.me（正確）／ XXXX@line.com（假冒）
要求輸入或更新LINE帳號資訊⋅個人資訊
當他人向您索取LINE的帳號資訊（電話號碼⋅電子郵件帳號⋅密碼）並詢問認證碼內容，或要求您幫忙輸入認證碼時，該行為目的皆為詐騙，請務必留意。
除了自行執行移動LINE帳號的操作以外，使用LINE時並不需使用到LINE的認證碼資訊。
過度強調緊急性
請務必留意內容包含了「立即」「緊急」「48小時以內」「LINE帳號已停用」或「使用限制」等用詞強烈且容易造成用戶不安的郵件。
如何防止LINE帳號遭盜用？
⋅簡單三不原則讓你避免LINE被盜用！
⋅記住這一招！LINE帳號不怕被盜，這些詐騙手法你一定要知道！
LINE帳號的盜用（詐騙）手法及事例
以下將介紹帳號盜用手法的具體事例及可能使用的文章範例。
由於類似的內容皆是以盜用帳號或詐騙為目的，收到相關訊息時切勿執行訊息內指示的任何操作。
盜用（詐騙）訊息的文章範例
⋅於社群帳號或LINE收到要求參加線上投票的訊息
開啟「幫我的虛擬人偶投個票」、「幫我們家寵物投個票」等要求參加線上投票的訊息內所記載的連結後，將會被引導至輸入電話號碼、密碼等LINE帳號資訊的畫面。
⋅「我的帳號被鎖住了，幫我登入下面的網頁解鎖我的帳號」等要求協助的訊息
開啟此類訊息內記載的連結後，將會被引導至假冒LINE的登入畫面。
使用LINE時並無法透過類似方法解鎖被限制使用的帳號或復原遺失的資料，請務必提高警覺。
⋅假冒宅配業者傳送「需重新配送」、「配送異常無法順利投遞」或「無人收件」等虛假訊息，意圖誘導用戶開啟文章內的連結
若開啟此類訊息內的連結，將有可能被強制安裝不安全的應用程式／檔案，或被第三者透過假冒宅配業者的釣魚網站遠端操控簡訊功能。
於此情況下，即可能被第三者透過非法操控簡訊執行LINE的電話號碼認證操作，進而有被擅自建立LINE帳號的危險性。
⋅假冒好友透過LINE或其他社群服務傳送「你的手機號碼多少？」、「幫我收一下認證碼」等的訊息
⋅假借「加好友」或「驗證身份」等理由要求掃描QR Code（行動條碼）
掃描此類QR Code要求加LINE好友，將會被引導登入電腦版LINE，或是網頁版Chrome版LINE，並輸入六位數認證碼。
⋅LINE相關的釣魚訊息
釣魚詐騙的手法日新月異。
近期我們接獲有不肖人士透過傳送「未在48小時以內完成重新認證手續，LINE帳號將會被停用」等訊息迫使用戶開啟訊息內的連結，以藉此盜取帳號資訊的狀況。
收到可疑的郵件或訊息時，請務必留意以下事項。
確認寄件者的郵件網域
LINE官方寄送電子郵件時所使用的網域為「xxx@line.me」。
收到非上述網域的電子郵件帳號所寄送的郵件時，請務必提高警覺。
留意郵件內容
在用戶本人未提出需求（轉移帳號、提出LINE相關諮詢等）的情況下，LINE並不會突然傳送郵件要求用戶重新執行認證。
留意包含可疑文字內容的網頁連結
郵件內記載的重新認證用連結可能會夾雜可疑的文字（包含方形外框的文字或全形的英文字母等）。
發生上述情況時，請切勿點擊或開啟該連結。
LINE帳號是如何被盜用的？
LINE帳號被非法登入（盜用）的狀況，大多是以下動作所導致。
可能造成帳號被盜的動作
⋅將自己設定於LINE帳號內的電話號碼及認證碼告知他人（包含朋友、家人在內）
⋅在移動LINE帳號以外的畫面內輸入了LINE帳號內設定的電話號碼及認證碼
以侵占帳號為目的索取他人的LINE帳號資訊（電話號碼⋅電子郵件帳號⋅密碼）、認證碼，或要求幫忙輸入認證碼等的惡質詐騙行為稱為「釣魚詐騙」。
釣魚詐騙的手法多樣，除了假冒熟人或知名企業傳送訊息之外，也會透過訊息散佈LINE帳號安全性遭到威脅等造成用戶不安的內容。
當收到此類訊息時，請勿開啟網頁連結，也請勿於登入畫面內輸入電子郵件帳號及密碼等資訊。
若不慎登入了上述頁面，也請留意切勿輸入認證碼。
不小心登入了釣魚網站，該怎麼辦？
若不小心登入了釣魚網站，請依據您的狀況參閱下列說明執行相關操作。
⋅LINE帳號仍可正常使用
⋅LINE帳號已無法使用
LINE帳號疑似被盜用了，該怎麼處理？
若發現自己的LINE帳號可能被盜用，請參閱LINE帳號遭到盜用或可能遭到盜用的說明。
LINE帳號被盜用後，可能會發生什麼狀況？
LINE帳號被盜用後，可能使帳號用戶的家人或好友受到以下波及。
① 不肖人士可能透過盜用的帳號傳送訊息，誘騙帳號用戶的家人或好友轉帳現金、購買點數卡或線上儲值
② LINE帳號內設定的電子郵件帳號、密碼等資訊會被擅自變更
③ 與LINE Pay連結的iPASS MONEY銀行帳戶內的存款可能會被盜領
帳號被盜用而發生任何損失時，請盡速前往向警察機關報案。
相關常見問題
‐ LINE帳號遭到盜用或可能遭到盜用