วิธีแก้ปัญหา LINE ทำงานช้าโดยลบข้อมูลแคช

แชร์

LINE X Facebook

คัดลอกลิงก์แล้ว

ฟังก์ชันนี้ไม่สามารถใช้งานได้บน LINE สำหรับ Chrome

เมื่อ LINE ทำงานช้า ขอแนะนำให้ลบข้อมูลแคชซึ่งเป็นข้อมูลที่แอปพลิเคชัน LINE บันทึกไว้ชั่วคราว

ขณะใช้งาน LINE ระบบจะเก็บสะสมข้อมูลแคช, ประวัติการแชทต่างๆ จึงอาจทำให้แอปพลิเคชันหนักหรือทำงานช้าลง

 ข้อมูลเพิ่มเติม :
- การลบข้อมูลแคชไม่มีผลต่อประวัติการแชท
- เมื่อลบข้อมูลแคชจะไม่สามารถดูรูปหรือวิดีโอที่หมดระยะเวลาจัดเก็บได้

คุณสามารถลบข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน LINE ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

อุปกรณ์หลัก 1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ตั้งค่า > "แชท"
2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3. เลือกที่ "ลบ" ข้าง "ข้อมูลแคช"

อุปกรณ์เสริม
iPad 1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" > "แชท"
2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3. เลือกที่ "ลบ" ข้าง "ข้อมูลแคช"

Android 1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ตั้งค่า > "แชท"
2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3. เลือกที่ "ลบ" ข้าง "ข้อมูลแคช"

Windows / Mac 1. คลิกที่ ตั้งค่า ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ข้อมูล"
3. คลิกที่ "ลบ" ใต้ "ข้อมูลแคช"

หากต้องการลบประวัติการแชททั้งหมดไม่ใช่เพียงข้อมูลแคช กรุณาตรวจสอบด้านล่าง
 ข้อควรทราบ :
ไม่สามารถกู้คืนประวัติการแชทที่ถูกลบไปแล้วได้

1. คลิกที่ ตั้งค่า ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ข้อมูล"
3. คลิกที่ "ลบ" ใต้ "ประวัติการแชท"

สำหรับการลบข้อมูลแคชของอัลบั้ม กรุณาตรวจสอบ ลบข้อมูลแคชของอัลบั้ม

นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำให้ LINE ทำงานเร็วขึ้นได้โดยลบประวัติการแชท, รูป หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นภายใน ห้องแชท และ โอเพนแชท
* ไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชทและรูปที่ลบไปแล้วได้


หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
วิธีแก้ไขเมื่อพบข้อขัดข้องหรือปัญหาใน LINE (เช่น เปิดแอปไม่ได้, แอปปิดตัวเอง)