使用LINE應用程式時,應用程式內會累積快取資料及聊天室資料,當前述資料大量累積時將導致LINE應用程式處理速度變慢。
基於上述理由,若感覺LINE的處理速度變慢,建議可刪除暫存於應用程式內的快取資料。
參考資訊⋅超過保存期限的照片及影片將無法瀏覽。
刪除LINE應用程式內快取資料的方法,請參閱下列操作步驟。
操作步驟
參考資訊主要裝置
1. 於主頁內依序點選「
」>「聊天」2. 點選「刪除資料」
3. 於快取欄位點選「清除」
追加裝置
iPad用戶
1. 依序點選「設定」>「聊天」2. 點選「刪除資料」
3. 於快取欄位點選「清除」
Android用戶
1. 於主頁內依序點選「
」>「聊天」2. 點選「刪除資料」
3. 於快取欄位點選「清除」
Windows/Mac用戶
1. 點擊主選單下方的「
」>「設定」2. 點擊「資料」
3. 於快取資料欄位點擊「刪除」
若希望刪除所有聊天室聊天記錄的方法而非快取資料,請參閱下列說明。
請注意1. 點擊主選單下方的「
」>「設定」2. 點擊「資料」
3. 點擊「聊天記錄」欄位內的「刪除」
若希望刪除相簿內的快取資料,請參閱「刪除相簿的快取資料」的說明。
此外,刪除聊天室內或社群聊天室內非必要的聊天記錄、圖片等資料也可改善LINE的處理速度。
※聊天記錄及圖片檔案等資料一旦刪除即無法復原,敬請留意。
相關常見問題
⋅LINE發生問題時(無法啟動、強制關閉等)的障礙排除基本方式