ระบบการทำงานของโอเพนแชท (สำหรับผู้ดูแล)
แชร์
คัดลอกลิงก์แล้ว
ผู้สร้างโอเพนแชทจะได้รับสิทธิ์ผู้ดูแล
ผู้ดูแลมีสิทธิ์ทั้งหมดเกี่ยวกับการบริหารจัดการโอเพนแชท อีกทั้งยังสามารถ จัดการ, เพิ่ม, ลบสิทธิ์ผู้ดูแลร่วมได้
ผู้ดูแลร่วมมีสิทธิ์บางประการในการบริหารจัดการโอเพนแชท
ข้อควรทราบ : สารบัญ
- สร้างโอเพนแชท
- เพิ่มผู้ดูแลร่วม
- แก้ไขสิทธิ์ผู้ดูแลร่วม
- โอนย้ายสิทธิ์ผู้ดูแล
- จะเกิดอะไรขึ้นหากบัญชี LINE ของผู้ดูแลโอเพนแชทถูกลบ
- บริหารจัดการโอเพนแชท
สร้างโอเพนแชท
โอเพนแชทมี 3 ประเภทดังต่อไปนี้
- โอเพนแชทสาธารณะที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้
- โอเพนแชทที่ต้องใช้รหัสที่ผู้ดูแลกำหนดเพื่อเข้าร่วม
- โอเพนแชทที่ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแลเพื่อเข้าร่วม
เมื่อสร้างโอเพนแชทระบบจะตั้งค่าเป็นทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ หลังสร้างแล้วสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นต้องใช้รหัสหรือต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแลเพื่อเข้าร่วมได้
คุณสามารถสร้างโอเพนแชทที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
อุปกรณ์หลัก
1. เลือกที่
ด้านบนของหน้าจอ2. เลือกที่ "สร้าง" ด้านล่างหน้าจอ
3. ตั้งชื่อโอเพนแชท และตั้งค่าอื่นๆ ตามต้องการ เช่น คำอธิบาย, รูปหน้าปก, หมวดหมู่, การอนุญาตให้ค้นหา
4. เลือกที่ "ต่อไป"
5. ตั้งชื่อเล่นและรูปสำหรับใช้ในโอเพนแชท > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
6. ตรวจสอบสิ่งที่ควรคำนึงถึงในการใช้บริการโอเพนแชท > เลือกที่ "ตกลง"
อุปกรณ์เสริม
iPad / Android
1. เลือกที่ ด้านบนของหน้าจอ2. เลือกที่ "สร้าง" ด้านล่างหน้าจอ
3. ตั้งชื่อโอเพนแชท และตั้งค่าอื่นๆ ตามต้องการ เช่น คำอธิบาย, รูปหน้าปก, หมวดหมู่, การอนุญาตให้ค้นหา
4. เลือกที่ "ต่อไป"
5. ตั้งชื่อเล่นและรูปสำหรับใช้ในโอเพนแชท > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
6. ตรวจสอบสิ่งที่ควรคำนึงถึงในการใช้บริการโอเพนแชท > เลือกที่ "ตกลง"
Windows / Mac
1. คลิกที่
ในแถบเมนูหลัก2. คลิกที่ "สร้างโอเพนแชท"
3. ตั้งชื่อโอเพนแชท และตั้งค่าอื่นๆ ตามต้องการ เช่น คำอธิบาย, รูปหน้าปก, หมวดหมู่, การอนุญาตให้ค้นหา
4. คลิกที่ "ต่อไป"
5. ตั้งชื่อเล่นและรูปโปรไฟล์สำหรับใช้ในโอเพนแชท > คลิกที่ "เสร็จสิ้น"
6. คลิกที่ "ตกลง"
ข้อมูลเพิ่มเติม : - หากต้องการสร้างแชทย่อย กรุณาตรวจสอบที่ วิธีสร้างแชทย่อย
ขั้นตอนการเปลี่ยนการตั้งค่าโอเพนแชทเป็นต้องใช้รหัสหรือต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแลเพื่อเข้าร่วม
เปลี่ยนเป็นโอเพนแชทที่ต้องใช้รหัสเพื่อเข้าร่วม
เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าให้เป็นโอเพนแชทที่ต้องใช้รหัสเพื่อเข้าร่วม และตั้งค่ารหัสที่ใช้เพื่อเข้าร่วมได้
* การใช้รหัสเพื่อเข้าร่วมมีไว้เพื่อจำกัดการเข้าร่วมในเบื้องต้นเท่านั้น กรุณาอย่าตั้งรหัสผ่านเหมือนกับบริการอื่นๆ ที่ใช้ส่วนตัวหรือในหน่วยงาน
อุปกรณ์หลัก
1. เลือกที่
ด้านบนของห้องแชท > "ตั้งค่า"2. เลือกที่ "ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" > "ต้องใช้รหัสเพื่อเข้าร่วม"
3. กรอกรหัสเพื่อเข้าร่วมที่ต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
อุปกรณ์เสริม
iPad / Android
1. เลือกที่ ด้านบนของห้องแชท > "ตั้งค่า"2. เลือกที่ "ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" > "ต้องใช้รหัสเพื่อเข้าร่วม"
3. กรอกรหัสเพื่อเข้าร่วมที่ต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
Windows / Mac
1. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด"2. คลิกที่ "การจัดการโอเพนแชท" > "ต้องใช้รหัสเพื่อเข้าร่วม"
3. กรอกรหัสเพื่อเข้าร่วมตามต้องการ > คลิกที่
เปลี่ยนเป็นโอเพนแชทที่ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแลเพื่อเข้าร่วม
การเข้าร่วมโอเพนแชทที่ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแลเพื่อเข้าร่วม ผู้เข้าร่วมต้องตอบคำถามที่ตั้งไว้และส่งคำขอเข้าร่วม
เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าให้เป็นโอเพนแชทที่ต้องได้รับอนุมัติ และตั้งคำถามสำหรับผู้ต้องการเข้าร่วมได้
อุปกรณ์หลัก
1. เลือกที่ ด้านบนของห้องแชท > "ตั้งค่า"2. เลือกที่ "ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" > "ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแล"
3. กรอกคำถามสำหรับผู้ต้องการเข้าร่วม > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
อุปกรณ์เสริม
iPad / Android
1. เลือกที่ ด้านบนของห้องแชท > "ตั้งค่า"2. เลือกที่ "ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" > "ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแล"
3. กรอกคำถามสำหรับผู้ต้องการเข้าร่วม > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
Windows / Mac
1. คลิกที่ ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด"2. คลิกที่ "การจัดการโอเพนแชท" > "ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ดูแล"
3. กำหนดคำถามสำหรับถามผู้ใช้ที่ต้องการเข้าร่วม > คลิกที่
เพิ่มผู้ดูแลร่วม
โอเพนแชท 1 ห้อง สามารถตั้งผู้ดูแลร่วมได้สูงสุด 100 คน
คุณสามารถเพิ่มผู้ดูแลร่วมได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนการเพิ่มจากหน้าตั้งค่า
อุปกรณ์หลัก
1. เลือกที่ ด้านบนหน้าจอแชท > "ตั้งค่า" > "การจัดการสมาชิก"2. เลือกที่ "ให้สิทธิ์ผู้ดูแลร่วม"
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน" ข้างชื่อสมาชิกที่ต้องการตั้งเป็นผู้ดูแลร่วม > "ตกลง"
อุปกรณ์เสริม
iPad / Android
1. เลือกที่ ด้านบนหน้าจอแชท > "ตั้งค่า" > "การจัดการสมาชิก"2. เลือกที่ "ให้สิทธิ์ผู้ดูแลร่วม"
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน" ข้างชื่อสมาชิกที่ต้องการตั้งเป็นผู้ดูแลร่วม > "ตกลง"
Windows / Mac
1. เลือกที่ ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด" > "การจัดการสมาชิก"2. คลิกที่ "ให้สิทธิ์ผู้ดูแลร่วม"
3. ทำเครื่องหมายเลือกที่ด้านขวาของสมาชิกที่ต้องการตั้งเป็นผู้ดูแลร่วม > คลิกที่ "ให้สิทธิ์ผู้ดูแลร่วม" > "ตกลง"
ขั้นตอนการเพิ่มจากในห้องแชท
อุปกรณ์หลัก
1. เลือกที่รูปโปรไฟล์ของสมาชิกที่ต้องการตั้งเป็นผู้ดูแลร่วมจากในห้องแช่ท2. เลือกที่ไอคอน "มงกุฎ" > "ตกลง"
อุปกรณ์เสริม
iPad / Android
1. เลือกที่รูปโปรไฟล์ของสมาชิกที่ต้องการตั้งเป็นผู้ดูแลร่วมจากในห้องแช่ท2. เลือกที่ไอคอน "มงกุฎ" > "ตกลง"
Windows / Mac
1. คลิกที่รูปโปรไฟล์ของสมาชิกที่ต้องการตั้งเป็นผู้ดูแลร่วมในห้องแชท2. คลิกที่ไอคอน "มงกุฎ" > "ตั้งค่า"
แก้ไขสิทธิ์ผู้ดูแลร่วม
คุณสามารถแก้ไขสิทธิ์ของผู้ดูแลร่วมได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
อุปกรณ์หลัก
1. เลือกที่ ด้านบนของห้องแชท > "ตั้งค่า"2. เลือกที่ "จัดการสิทธิ์" > เลือกตั้งค่าตามหัวข้อที่ต้องการ
อุปกรณ์เสริม
iPad / Android
1. เลือกที่ ด้านบนของห้องแชท > "ตั้งค่า"2. เลือกที่ "จัดการสิทธิ์" > เลือกตั้งค่าตามหัวข้อที่ต้องการ
Windows / Mac
1. คลิกที่ ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด"2. คลิกที่ "การจัดการสิทธิ์" > คลิกหัวข้อสิทธิ์ที่ต้องการแก้ไขเพื่อตั้งค่า
โอนย้ายสิทธิ์ผู้ดูแล
ผู้ดูแลสามารถโอนสิทธิ์ผู้ดูแลของตนเองให้ผู้ดูแลร่วมได้ ตามขั้นตอนด้านล่าง
เมื่อโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นแล้ว ผู้ดูแลคนเดิมจะกลายเป็นผู้ดูแลร่วมแทน
อุปกรณ์หลัก
1. เลือกที่ ด้านบนหน้าจอแชท > "ตั้งค่า" > "การจัดการสมาชิก"2. เลือกที่ "โอนสิทธิ์ผู้ดูแล"
3. เลือกที่ "เลือก" ทางด้านขวาของสมาชิกที่ต้องการ > "ตกลง"
อุปกรณ์เสริม
iPad / Android
1. เลือกที่ ด้านบนหน้าจอแชท > "ตั้งค่า" > "การจัดการสมาชิก"2. เลือกที่ "โอนสิทธิ์ผู้ดูแล"
3. เลือกที่ "เลือก" ทางด้านขวาของสมาชิกที่ต้องการ > "ตกลง"
Windows / Mac
1. เลือกที่ ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด" > "การจัดการสมาชิก"2. คลิกที่ "โอนสิทธิ์ผู้ดูแล"
3. ทำเครื่องหมายที่ด้านขวาของสมาชิกที่ต้องการโอนสิทธิ์ให้ > คลิกที่ "โอนสิทธิ์ผู้ดูแล" > "ตกลง"
จะเกิดอะไรขึ้นหากบัญชี LINE ของผู้ดูแลโอเพนแชทถูกลบ
หากบัญชี LINE ของผู้ดูแลโอเพนแชทถูกลบ ระบบจะโอนสิทธิ์ผู้ดูแลของโอเพนแชทให้ผู้ดูแลร่วมหรือสมาชิกโดยอัตโนมัติ
โดยเรียงลำดับการโอนสิทธิ์ดังต่อไปนี้
1. ผู้ดูแลร่วมที่เข้าร่วมโอเพนแชทนานที่สุด
2. สมาชิกที่เข้าร่วมโอเพนแชทนานที่สุด
หากบัญชี LINE ของผู้ดูแลโอเพนแชทถูกลบขณะที่ไม่มีสมาชิกในโอเพนแชท ระบบจะลบโอเพนแชทดังกล่าว
บริหารจัดการโอเพนแชท
ตรวจสอบเกี่ยวกับการจัดการข้อความระบบเมื่อสมาชิกเข้าร่วม, สมาชิกออกจากแชท, บล็อคสมาชิกได้ที่ จัดการโอเพนแชท
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- ระบบการทำงานของโอเพนแชท (สำหรับผู้เข้าร่วม)
- ใช้งานโอเพนแชทไม่ได้โดยไม่ทราบสาเหตุ