คุณสามารถเรียกคืนประวัติการแชทที่ สำรองข้อมูล เอาไว้ได้ ตามวิธีดังต่อไปนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม : สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS
ข้อควรทราบ :หากโอนย้ายบัญชี LINE แล้ว กรุณา ลบและติดตั้ง LINE ใหม่อีกครั้ง
* ไม่สามารถเรียกคืนได้จากแท็บ "หน้าหลัก" >
ขั้นตอนการเรียกคืนประวัติการแชท
1. เปิดการตั้งค่า iCloud Drive ตามขั้นตอนด้านล่าง
2. ดำเนินการโอนย้ายบัญชี LINE ที่ อุปกรณ์หลัก เครื่องใหม่
3. เลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท" เมื่อหน้าจอเรียกคืนประวัติการแชทแสดงขึ้นมา
* กรุณาล็อกอินเข้า iCloud ด้วย Apple ID ที่ใช้สำรองข้อมูล
ขั้นตอนการตั้งค่า iCloud Drive
1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > เลือกที่ชื่อตนเอง (ชื่อที่ตั้งค่าไว้ใน Apple ID) ด้านบนของหน้าจอ
2. เลือกที่ "iCloud" > ตั้งค่าเปิด "iCloud Drive"
3. ตั้งค่าเปิด "LINE"
* หากขั้นตอนการตั้งค่าแตกต่างจากนี้ กรุณาสอบถามไปยังบริษัท Apple โดยตรง
สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> ไปที่หัวข้อ "สำรองข้อมูล & โอนย้ายบัญชี" > เลือกที่ "สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท"3. เลือกที่ "เรียกคืนข้อมูล"