วิธีเรียกคืนประวัติการแชทที่สำรองข้อมูลเอาไว้

แชร์

LINE X Facebook

คัดลอกลิงก์แล้ว

ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก

คุณสามารถเรียกคืนประวัติการแชทที่ สำรองข้อมูล เอาไว้ได้ ตามวิธีดังต่อไปนี้
 ข้อมูลเพิ่มเติม : 
หากสำรองข้อมูลประวัติการแชทโดยใช้การสำรองข้อมูลพรีเมียม กรุณาตรวจสอบที่ เรียกคืนประวัติการแชทที่สำรองข้อมูลไว้

สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS
 ข้อควรทราบ :
ต้องเปิด iCloud Drive ก่อนโอนย้ายบัญชี LINE จึงจะสามารถเรียกคืนประวัติการแชทได้
หากโอนย้ายบัญชี LINE แล้ว กรุณา ลบและติดตั้ง LINE ใหม่อีกครั้ง
* ไม่สามารถเรียกคืนได้จากแท็บ "หน้าหลัก" > ตั้งค่า

ขั้นตอนการเรียกคืนประวัติการแชท
1. เปิดการตั้งค่า iCloud Drive ตามขั้นตอนด้านล่าง
2. ดำเนินการโอนย้ายบัญชี LINE ที่ อุปกรณ์หลัก เครื่องใหม่
3. เลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท" เมื่อหน้าจอเรียกคืนประวัติการแชทแสดงขึ้นมา
* กรุณาล็อกอินเข้า iCloud ด้วย Apple ID ที่ใช้สำรองข้อมูล

ขั้นตอนการตั้งค่า iCloud Drive
1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > เลือกที่ชื่อตนเอง (ชื่อที่ตั้งค่าไว้ใน Apple ID) ด้านบนของหน้าจอ
2. เลือกที่ "iCloud" > ตั้งค่าเปิด "iCloud Drive"
3. ตั้งค่าเปิด "LINE"
* หากขั้นตอนการตั้งค่าแตกต่างจากนี้ กรุณาสอบถามไปยังบริษัท Apple โดยตรง

สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ตั้งค่า > ไปที่หัวข้อ "สำรองข้อมูล & โอนย้ายบัญชี" > เลือกที่ "สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท"
3. เลือกที่ "เรียกคืนข้อมูล"