聊天記錄備份的復原方法

複製完畢

本功能需透過主要裝置（主要為智慧手機）使用。

聊天記錄備份的復原方法，請參閱下列說明。

iOS（iPhone）用戶

請注意

為順利復原聊天記錄，請在執行移動LINE帳號的操作前，於行動裝置內開啟iCloud雲碟功能。
若已完成移動LINE帳號的操作，請將LINE應用程式重新安裝。
※聊天記錄無法透過LINE應用程式主頁內的「設定圖示

」執行復原。

復原聊天記錄的方法
1. 開啟iCloud雲碟
2. 於新的主要裝置上執行移動原有LINE帳號的操作
3. 顯示復原聊天記錄的畫面時，點選「透過備份資料復原聊天記錄」

iCloud雲碟的設定方法，請參閱下列說明。
※請以執行備份操作時使用的Apple帳號登入iCloud。

iCloud雲碟設定步驟
1. 於iOS裝置上依序點選「設定」圖示＞畫面上方的名稱
2. 點選「iCloud」後，開啟「iCloud雲碟」
3. 開啟「LINE」的設定

※若對操作步驟有任何不明之處，請直接洽詢Apple公司，謝謝。

Android用戶

操作步驟
1. 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序選擇「」＞「備份及移動帳號」＞「備份及復原聊天記錄」
3. 點選「復原」