移動LINE帳號的操作方法(無法接收簡訊的用戶)

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若因使用上網專用方案、上網專用SIM卡(LINE MOBILE除外),或因未持有電話號碼等因素而無法接收手機簡訊或通話,導致無法移動LINE帳號時,請參閱以下說明。

透過「以行動條碼移動帳號」功能移動帳號
若希望使用此方法,必須同時持有更換前的舊裝置及新裝置,且目前舊裝置上的LINE帳號仍為登入狀態。
※如果無法操作移動帳號前的舊裝置,聊天記錄將無法移動至不同作業系統的裝置。

使用此方法移動帳號時,即使未自行執行備份操作,也可沿用最近14天的聊天記錄。
※僅限將LINE帳號移動至相同作業系統(Android→Android/iPhone→iPhone)且已事先備份聊天記錄時,才可保留15天以前的聊天記錄。
 詳細內容,請參閱如何透過「以行動條碼移動帳號」功能執行移動LINE帳號的操作?的說明。

透過同步的Apple帳號/Google帳號移動LINE帳號
1. 於舊裝置上完成與Apple帳號/Google帳號同步的操作

2. 開啟「省略2階段認證」的設定
詳細內容,請參閱什麼情況需要開啟「省略2階段認證」的設定?的說明。

3. 移動聊天記錄
詳細操作方法,請參閱備份聊天記錄的說明。

4. 於新裝置執行移動帳號操作
詳細操作方法,請參閱如何使用Apple帳號/Google帳號移動LINE帳號?的說明。