다른 전화번호로 LINE 계정을 이전(로그인)하려면 어떻게 해야 하나요?
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LINE 계정에 로그인되어 있으며 사용이 가능할 경우
1. 계정 정보 업데이트 및 대화 백업 완료하기
1) 로그인할 때 필요한 계정 정보를 등록/확인
LINE의 설정 > 계정 메뉴에서 현재 등록되어 있는 전화번호와 이메일 주소가 사용 중인 정보와 일치하는지 확인해 주세요.
아울러, 순조로운 로그인 작업을 위해 비밀번호를 변경(재설정)해 주세요.
2) 대화 내용 백업(저장)
새 기기에서 기존 대화 내용을 불러오려면 사전에 백업을 완료해야 합니다.
백업할 수 없는 경우나 기존과는 다른 OS로 이전할 경우, 사전에 백업 PIN을 설정하면 최근 14일간의 대화 내용이 자동으로 이전됩니다.
2. 설정 및 확인 완료 후, 계정 이전(로그인)하기
1) 새 기기에서 LINE 앱을 열고 로그인 선택
* Android 기기의 경우, 메인 기기 > 확인을 선택해 주세요.
2) 다른 방법으로 로그인 > 전화번호로 로그인 > 계속 선택
3) 국가 및 전화번호 입력 > 이용약관 및 개인정보 처리방침을 확인한 후
> 전송/확인 선택* 만 14세 이상이며 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의할 경우에만 다음 화면으로 넘어갈 수 있습니다.
4) 문자 메시지로 받은 인증번호 입력
* Android 기기의 경우, 일부 기기에서는 인증번호가 자동으로 입력됩니다.
* 인증번호 입력 후 '~님, 반갑습니다.'가 표시되면 '아니요, 제 계정이 아닙니다.' > 계속을 선택해 주세요.
5) '계정이 있으신가요?' 화면에서 계정 이전 선택
6) 로그인 방법 선택
7) LINE에 등록된 전화번호 또는 이메일을 입력하고
선택8) 비밀번호를 입력하고
선택* 비밀번호가 기억나지 않는 경우, 비밀번호를 재설정해 주세요.
9) '계정 이전을 계속하려면 어떻게 해야 하나요?' 화면에서 인증하기
* 이용 환경에 따라 표시되지 않을 수 있습니다.
* 계정 이전 인증이 필요할 경우 계정 이전 인증 진행 방법을 확인해 주세요.
10) 표시된 계정을 확인하고 로그인 선택
11) '대화 내용을 백업하셨나요?' 화면이 표시되면 다음 선택
* 다음 화면으로 넘어가면 기존 기기에서 LINE을 사용할 수 없게 됩니다. 대화 내용 복원 작업 전에 미리 기존 기기에서 대화를 백업해 주세요.
12) 백업한 대화 복원 선택
13) 백업 PIN 입력
* 기존 기기에서 백업 PIN을 설정했을 경우에 표시됩니다. 백업 PIN 설정 방법 확인하기 >
14) '대화 내용을 복원하고 있습니다.' 화면에서 다음 선택
15) 친구 추가 설정(연락처 사용 여부)을 확인하고
선택기기 분실이나 고장 등으로 인해 LINE 계정 사용이 불가능할 경우
기존 계정을 사용할 수 없다면 로그인(계정 이전)에 필요한 사전 준비를 할 수 없습니다.단, 현재 사용 가능한 이메일이나 Apple ID 또는 Google 계정이 기존 계정에 등록되어 있다면 로그인이 가능한 경우가 있습니다.
자세한 내용은 로그인 방법에 관한 도움말에서 등록되어 있는 정보에 따른 방법을 확인해 주세요.
위 방법으로도 계정에 로그인할 수 없다면 계정을 이전할 수 없습니다. 새 LINE 계정을 만들어 이용해 주시기 바랍니다.
참고 사항이러한 상황에 대비하여 계정 이전에 필요한 준비 사항을 미리 확인하고 등록 정보를 정기적으로 검토하는 것을 권장합니다.
관련 도움말
‐ 신규 가입 시 모르는 사람의 이름이 표시되는 경우의 대처 방법
‐ 로그인(계정 이전) 방법과 관련 문제 해결 방법
‐ 전화번호를 인증할 수 없거나 인증 문자가 오지 않는 경우의 대처 방법