วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ต่างหมายเลข

แชร์

คัดลอกลิงก์แล้ว

คุณสามารถโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ต่างจากหมายเลขที่ลงทะเบียนอยู่ในบัญชีได้ โดยวิธีดำเนินการจะขึ้นอยู่กับว่าปัจจุบันคุณยังสามารถใช้งานบัญชี LINE เดิมได้หรือไม่
กรุณาตรวจสอบตามสถานะการใช้งานของคุณดังต่อไปนี้

ตอนโอนย้ายบัญชียังสามารถใช้งานบัญชี LINE เดิมได้

(1) ก่อนโอนย้ายบัญชี กรุณาเตรียมบัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ตั้งค่าหรือตรวจสอบข้อมูลที่จำเป็นในการโอนย้ายบัญชี
ตรวจสอบว่า หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส ที่ลงทะเบียนอยู่ใน LINE ตรงกับข้อมูลที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบันหรือไม่
นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ เปลี่ยนหรือตั้งรหัสผ่านอีกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถโอนย้ายบัญชีได้อย่างราบรื่น

2. สำรองข้อมูล (บันทึก) ประวัติการแชท
การเรียกคืนประวัติการแชทบนอุปกรณ์ใหม่จำเป็นต้อง สำรองข้อมูลประวัติการแชท เอาไว้ล่วงหน้า
* หากสำรองข้อมูลไม่ได้หรือโอนย้ายไปยังอุปกรณ์ต่างระบบปฏิบัติการ คุณสามารถกำหนด รหัสเรียกคืนข้อมูล เพื่อให้ระบบโอนย้ายประวัติการแชท 14 วันล่าสุดโดยอัตโนมัติได้
ทั้งนี้ หากใช้ การสำรองข้อมูลพรีเมียม จะสามารถสำรองข้อมูลการแชททั้งข้อความตัวอักษรและเนื้อหาอื่นๆ (รูป, วิดีโอ, ไฟล์, ข้อความเสียง) ได้ ไม่ว่าใช้งานอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการใด

(2) ตรวจสอบความถูกต้องของการตั้งค่าข้างต้น จากนั้นโอนย้ายบัญชีตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"

* อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" > "ตกลง"

2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์" > "ดำเนินการต่อ"
3. กรอกรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่

> "ตกลง" หรือ "ส่ง"

* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"

4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ

* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
* หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน กรุณาเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ดำเนินการต่อ"

5. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
6. เลือกวิธีล็อกอิน
7. กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE แล้วเลือกที่

8. กรอกรหัสผ่าน แล้วเลือกที่

* หากลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน

9. ดำเนินการยืนยันต่อในหน้าจอ "จะโอนย้ายบัญชีได้อย่างไร"

* ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับหน้าจอจะโอนย้ายบัญชีได้อย่างไรได้ที่ หน้าจอ "จะโอนย้ายบัญชีได้อย่างไร" แสดงขึ้นมา

10. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
11. ที่หน้าจอ "คุณสำรองข้อมูลประวัติการแชทหรือยัง" กรุณาเลือกที่ "ดำเนินการต่อ"

* เมื่อเลือกที่ "ดำเนินการต่อ" LINE บนอุปกรณ์ก่อนหน้านี้จะใช้งานไม่ได้ หากต้องการเรียกคืนประวัติการแชท กรุณาสำรองข้อมูลที่อุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้

12. เลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท"
13. กรอกรหัสเรียกคืนข้อมูล

* หน้าจอนี้จะปรากฏหากกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้บนอุปกรณ์เครื่องเดิม (วิธีกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูล)
* หากใช้ การสำรองข้อมูลพรีเมียม กรุณาเลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท" โดยไม่ต้องกรอกรหัสเรียกคืนข้อมูล

14. ที่หน้าจอ "กำลังเรียกคืนประวัติการแชท" เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
15. ตรวจสอบการตั้งค่าการเพิ่มเพื่อน (การใช้ข้อมูลรายชื่อติดต่อ) > เลือกที่

16. ตรวจสอบหน้าจอการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุงบริการ

* หน้าจอในขั้นตอนที่ 9 และ 16 อาจไม่แสดง ขึ้นอยู่กับสถานะการใช้งาน

ตอนโอนย้ายบัญชีไม่สามารถใช้งานบัญชี LINE เดิมได้ เนื่องจากสมาร์ทโฟนสูญหายหรือชำรุด

หากคุณไม่สามารถใช้งานบัญชี LINE ที่ต้องการโอนย้ายได้ จะไม่สามารถ เตรียมการก่อนโอนย้าย ได้

แต่หากลงทะเบียนข้อมูลด้านล่างเอาไว้อยู่แล้ว อาจสามารถโอนย้ายบัญชีได้
- อีเมลแอดเดรสที่ปัจจุบันสามารถใช้รับส่งอีเมลได้
- บัญชี Apple
- บัญชี Google

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่ ต้องการทราบวิธีโอนย้ายบัญชี LINE ตามข้อมูลที่คุณลงทะเบียนเอาไว้

หากไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้ด้วยวิธีข้างต้น จะไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้อีก กรุณาสร้างบัญชี LINE มาใช้งานแทน

ข้อมูลเพิ่มเติม :

หากเปลี่ยนหรือรีเซ็ตสมาร์ทโฟนเนื่องจากการสูญหายหรือชำรุด จะไม่สามารถ เตรียมการก่อนโอนย้ายบัญชี LINE ได้
ดังนั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการที่ต้องเตรียมล่วงหน้าเพื่อโอนย้ายบัญชีเอาไว้ และตรวจสอบข้อมูลลงทะเบียนอย่างสม่ำเสมอ

หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- สมัครใช้งานหรือเข้าสู่ระบบแล้วมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชีคนอื่น)!" แสดงขึ้นมา
- ข้อมูลเกี่ยวกับการโอนย้ายบัญชี LINE / พบปัญหาในการโอนย้ายบัญชี LINE
- หมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกไม่ได้รับ SMS แจ้งรหัสยืนยัน