วิธีโทรและวิดีโอคอลกับ LINE Official Account

แชร์

LINE X Facebook

คัดลอกลิงก์แล้ว

ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก (โดยส่วนใหญ่คือสมาร์ทโฟน)

คุณสามารถโทรและวิดีโอคอลกับ LINE Official Account ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
 ข้อควรทราบ :
ทีมงานได้รับรายงานเกี่ยวกับการข่มขู่หรือแบล็คเมลผ่านการใช้งานฟังก์ชันโทร/วิดีโอคอลในทางที่ผิด
กรุณาใช้งานด้วยความระมัดระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้งานวิดีโอคอล โปรดอย่าถ่ายติดสิ่งที่อาจส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของตนเอง และกรุณาหลีกเลี่ยงการสนทนากับผู้ที่ไม่น่าไว้วางใจ
หากโทรติดต่อกับ LINE Official Account แล้วพบว่าเนื้อหาการสนทนาไม่เหมาะสม กรุณา รายงานปัญหา และ บล็อค บัญชีดังกล่าว
 ข้อมูลเพิ่มเติม :
- แอดมินของ LINE Official Account ต้องตั้งค่าจึงจะสามารถโทรติดต่อกับผู้ใช้ได้
- หาก 
โทรศัพท์ ไม่แสดง หมายความว่าใช้งานฟังก์ชันโทรไม่ได้เนื่องจากยังไม่ได้ตั้งค่า

สารบัญ
- โทรคุยกับ LINE Official Account
- วิดีโอคอลกับ LINE Official Account
- คำขอการโทรที่มีกำหนดเวลาใช้งาน



โทรคุยกับ LINE Official Account
โทรจากหน้าโปรไฟล์
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. ตรวจสอบโปรไฟล์ของ LINE Official Account ที่ต้องการโทรหา แล้วเลือกที่ โทรศัพท์
* หาก LINE Official Account ดังกล่าวเปิดใช้งานบริการโทร ด้านล่าง โทรศัพท์ จะแสดงคำว่า "ฟรี"
3. เลือกที่ "โทร"

โทรจากห้องแชท
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่ "โทร" ในคำขอการโทรที่ LINE Official Account ส่งมาทางข้อความแชท
3. เลือกที่ "โทร"

บางครั้งคำขอการโทรอาจมีกำหนดเวลาใช้งาน
* ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หัวข้อ "คำขอการโทรที่มีกำหนดเวลาใช้งาน" ในหน้านี้

การใช้งานผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ เช่น 4G, 5G จะต้องเสียค่าบริการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตจำนวนมาก ทีมงานจึงแนะนำให้ใช้ด้วยแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบเหมาจ่าย
* หากคุณภาพเสียงไม่ดี กรุณาลองใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต Wi-Fi


วิดีโอคอลกับ LINE Official Account
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. โทรผ่านหน้าโปรไฟล์ของบัญชี LINE Official Account หรือห้องแชท
3. เลือกที่ปุ่มวิดีโอคอลบนหน้าจอการโทร
* กรณีที่แอดมินของ LINE Official Account ปิดการตั้งค่าวิดีโอคอลเอาไว้ จะไม่สามารถเปลี่ยนเป็นวิดีโอคอลได้


คำขอการโทรที่มีกำหนดเวลาใช้งาน
หากคำขอการโทรที่ LINE Official Account ส่งมาระบุว่า "คำขอการโทรมีเวลาใช้งาน 30 นาที" คุณต้องเริ่มโทรภายใน 30 นาทีนับตั้งแต่ได้รับ หากผ่านไปนานกว่า 30 นาทีจะไม่สามารถเริ่มการโทรได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อเริ่มต้นการโทรแล้ว คุณสามารถโทรหรือวิดีโอคอลกับบัญชีทางการได้โดยไม่จำกัดเวลา

หากหมดเวลาใช้งานแล้ว กรุณาแจ้งให้ LINE Official Account ดังกล่าวส่งคำขอการโทรมาอีกครั้ง