คุณสามารถโทรและวิดีโอคอลกับ LINE Official Account ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ข้อควรทราบ :กรุณาใช้งานด้วยความระมัดระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้งานวิดีโอคอล โปรดอย่าถ่ายติดสิ่งที่อาจส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของตนเอง และกรุณาหลีกเลี่ยงการสนทนากับผู้ที่ไม่น่าไว้วางใจ
หากโทรติดต่อกับ LINE Official Account แล้วพบว่าเนื้อหาการสนทนาไม่เหมาะสม กรุณา รายงานปัญหา และ บล็อค บัญชีดังกล่าว
ข้อมูลเพิ่มเติม :- หาก
ไม่แสดง หมายความว่าใช้งานฟังก์ชันโทรไม่ได้เนื่องจากยังไม่ได้ตั้งค่าสารบัญ
- โทรคุยกับ LINE Official Account
- วิดีโอคอลกับ LINE Official Account
- คำขอการโทรที่มีกำหนดเวลาใช้งาน
โทรคุยกับ LINE Official Account
โทรจากหน้าโปรไฟล์
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. ตรวจสอบโปรไฟล์ของ LINE Official Account ที่ต้องการโทรหา แล้วเลือกที่

* หาก LINE Official Account ดังกล่าวเปิดใช้งานบริการโทร ด้านล่าง
จะแสดงคำว่า "ฟรี"3. เลือกที่ "โทร"
โทรจากห้องแชท
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่ "โทร" ในคำขอการโทรที่ LINE Official Account ส่งมาทางข้อความแชท
3. เลือกที่ "โทร"
บางครั้งคำขอการโทรอาจมีกำหนดเวลาใช้งาน
* ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หัวข้อ "คำขอการโทรที่มีกำหนดเวลาใช้งาน" ในหน้านี้
การใช้งานผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ เช่น 4G, 5G จะต้องเสียค่าบริการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตจำนวนมาก ทีมงานจึงแนะนำให้ใช้ด้วยแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบเหมาจ่าย
* หากคุณภาพเสียงไม่ดี กรุณาลองใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต Wi-Fi
วิดีโอคอลกับ LINE Official Account
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. โทรผ่านหน้าโปรไฟล์ของบัญชี LINE Official Account หรือห้องแชท
3. เลือกที่ปุ่มวิดีโอคอลบนหน้าจอการโทร
* กรณีที่แอดมินของ LINE Official Account ปิดการตั้งค่าวิดีโอคอลเอาไว้ จะไม่สามารถเปลี่ยนเป็นวิดีโอคอลได้
คำขอการโทรที่มีกำหนดเวลาใช้งาน
หากคำขอการโทรที่ LINE Official Account ส่งมาระบุว่า "คำขอการโทรมีเวลาใช้งาน 30 นาที" คุณต้องเริ่มโทรภายใน 30 นาทีนับตั้งแต่ได้รับ หากผ่านไปนานกว่า 30 นาทีจะไม่สามารถเริ่มการโทรได้
อย่างไรก็ตาม เมื่อเริ่มต้นการโทรแล้ว คุณสามารถโทรหรือวิดีโอคอลกับบัญชีทางการได้โดยไม่จำกัดเวลา
หากหมดเวลาใช้งานแล้ว กรุณาแจ้งให้ LINE Official Account ดังกล่าวส่งคำขอการโทรมาอีกครั้ง