대화 정보가 제대로 표시되지 않아요.
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LINE 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 기기 전원을 껐다 켜주세요.
업데이트 및 기기 재부팅 후에도 개선되지 않을 경우는 발생 문제에 따라 아래를 확인해 주세요.
대화 목록 정보가 잘못되어 있을 경우
대상 정보: 대화 목록예시: 삭제한 적이 없는데 대화 목록에 보이지 않는 대화방이 있음
LINE을 사용하는 스마트폰에서 아래 링크에 접속하여 수동으로 동기화 작업을 시도해 주세요.
* 연속적인 동기화 작업은 삼가주세요.
대화 목록 정보 동기화하기 >
내가 보고 있는 대화 내용이 다른 사용자와 다를 경우
대상 정보: 대화 내용예시: 내 화면에 표시된 대화 내용이 친구 화면과 다르게 표시됨
LINE을 사용하는 스마트폰에서 아래 링크에 접속하여 수동으로 동기화 작업을 시도해 주세요.
* 연속적인 동기화 작업은 삼가주세요.
* 수동 동기화 작업 시 한 번에 최대 3개까지 대화방 동기화가 가능합니다.
* 일정 기간의 대화만 수동 동기화가 가능하며 상세 기간은 안내가 불가합니다.
대화 내용 정보 동기화하기 >
친구 또는 그룹 이름이 '멤버가 없습니다(멤버 없음)' 혹은 'unknown'으로 표시될 경우
정보 동기화로 개선되는 경우가 있습니다. 아래 도움말 링크를 확인해 주세요.친구/그룹 이름 표시 오류 관련 해결 방법 알아보기 >