กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง
หากอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และปิด-เปิดอุปกรณ์อีกครั้งแล้วแต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างตามอาการที่คุณพบ
ข้อมูลรายการแชทไม่ถูกต้อง
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: รายการแชทตัวอย่าง: ห้องแชทบางห้องหายไปทั้งที่ตนเองไม่ได้ลบ
กรุณาเลือกที่ลิงก์ด้านล่างจากสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE จากนั้นลองซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
* โปรดอย่าซิงค์ข้อมูลหลายครั้งติดต่อกัน
ไปที่หน้าการซิงค์ข้อมูลในแท็บแชท
ประวัติการแชทที่แสดงบนอุปกรณ์ตนเองแตกต่างจากผู้ใช้อื่น
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ประวัติการแชทตัวอย่าง: เนื้อหาการแชทของตนเองแตกต่างจากของเพื่อน
กรุณาเลือกที่ลิงก์ด้านล่างจากสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE จากนั้นลองซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
* โปรดอย่าซิงค์ข้อมูลหลายครั้งติดต่อกัน
ข้อควรทราบ :หากประวัติการแชทถูกเข้ารหัส คุณจะไม่สามารถดูข้อความเหล่านั้นได้อีก
* สามารถซิงค์ข้อมูลด้วยตนเองได้สูงสุดครั้งละ 3 แชท
* สามารถซิงค์เนื้อหาการแชทด้วยตนเองได้เพียงช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น (ทีมงานไม่สามารถแจ้งรายละเอียดของช่วงเวลาดังกล่าวได้)
ไปที่หน้าซิงค์ประวัติการแชท