聊天室列表資訊錯誤

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發生聊天室列表資訊錯誤的狀況時，可能是不明原因導致用戶的裝置無法與伺服器自動同步。
請將LINE應用程式更新至最新版本後，重新啟動使用的裝置。

若嘗試更新LINE應用程式版本或重新啟動LINE及行動裝置後仍無法改善狀況，請依照發生的狀況參閱以下說明。

聊天室列表資訊錯誤 發生問題的資訊：聊天室列表
例如：自己未執行刪除但聊天室卻消失了

請透過使用LINE應用程式的智慧手機點選以下連結，嘗試手動執行同步資訊的操作。
※請勿於短時間內連續執行同步資訊的操作。

同步聊天室列表的資訊

自己看到的聊天記錄資訊與其他用戶的不同 發生問題的資訊：聊天記錄
例如：自己的聊天記錄內容與好友的內容不同

請透過使用LINE應用程式的智慧手機點選下方的連結，嘗試手動執行同步資訊的操作。
※請勿於短時間內連續執行同步資訊的操作。

 請留意
在手動同步聊天記錄前，請務必事先將聊天記錄進行備份。
聊天記錄一旦加密後，即無法瀏覽聊天訊息內容。

※每次手動同步聊天記錄時，最多可同步3個聊天室列表。
※手動同步聊天記錄時，僅可同步一定期間內的聊天記錄（我們無法對可同步的期間提供詳細說明）。

同步聊天記錄的資訊

好友或群組名稱顯示為「沒有成員／沒有其他成員」、「不明」 執行同步資訊的操作將可能改善狀況，請依照常見問題好友或群組名稱顯示為「沒有成員／沒有其他成員」、「不明」內的說明嘗試執行操作。