대화 내용을 이전하려면 어떻게 해야 하나요?
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기존에 사용하던 기기가 있을 경우
기존 기기에서 LINE이 최신 버전인지 확인해 주세요. 최신 버전으로 업데이트 하기 >같은 OS로 이전할 경우(예시: 갤럭시 → 갤럭시)
먼저 기존 기기에서 아래를 확인해 주세요.- iCloud Drive가 켜져 있는지 확인(iPhone의 경우)
- iCloud Drive 또는 Google 드라이브의 남은 저장 공간을 충분히 확보
- 통신 상태가 양호한지 확인
문제가 없다면 아래 방법으로 백업해 주세요.
<백업 방법>
1) 홈 >
> 대화 백업 선택2) 지금 백업 선택
* 등록한 PIN은 백업 PIN 메뉴를 눌러 확인할 수 있습니다.
3) 백업 완료 후 계정 이전을 선택해 QR 코드 간편 이전으로 계정 이전
다른 OS로 이전할 경우(예시: 갤럭시 → iPhone)
백업 PIN을 등록하면 최근 14일간의 대화 내용이 자동 이전됩니다.* 다른 OS로 이전할 경우, iCloud Drive/Google 드라이브로 백업했더라도 14일전의 대화 내용은 불러올 수 없습니다.
먼저 기존 기기에서 백업 PIN을 등록해 주세요.
* 등록한 PIN은 백업 PIN 메뉴를 눌러 확인할 수 있습니다.
백업이 완료된 후에 LINE 계정을 이전해 주세요.
참고로 LINE 계정을 이전할 때, 기기의 OS가 기존과 동일한지의 여부에 따라 이전 가능한 데이터가 다릅니다.
LINE 계정 이전 시 옮길 수 있는 데이터 확인하기 >
기존에 사용하던 기기가 없을 경우
같은 OS로 이전할 경우(예시: 갤럭시 → 갤럭시)
iCloud Drive/Google 드라이브로 백업을 완료한 경우
계정 이전 작업 중에 대화 내용 이전이 가능합니다.상세 내용은 아래 도움말을 확인해 주세요.
전화번호로 로그인하는 방법 확인하기 >
Apple/Google로 로그인하는 방법 확인하기 >
* 백업 PIN을 등록했을 경우, PIN 입력이 필요합니다.
백업 PIN 설정 방법 확인하기 >
iCloud Drive/Google 드라이브로 백업하지 않았으며 PIN도 등록하지 않은 경우
안타깝게도 대화 내용은 복원할 수 없습니다.다른 OS로 이전할 경우(예시: 갤럭시 → iPhone)
백업 PIN을 등록한 경우
최근 14일간의 대화를 복원할 수 있습니다.백업 PIN 설정 방법 확인하기 >
* iCloud Drive/Google 드라이브로 백업했더라도 14일 이전의 대화 내용은 복원할 수 없습니다.