วิธีโอนย้ายประวัติการแชท
แชร์
คัดลอกลิงก์แล้ว
ข้อมูลเพิ่มเติม : กรณีที่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัว
กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้ายเป็นเวอร์ชันล่าสุด (อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด)โอนย้ายบัญชีระหว่างอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการเดียวกัน
1. ตรวจสอบรายการต่อไปนี้บนอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้าย- (เฉพาะ iOS) เปิดใช้งาน iCloud Drive อยู่หรือไม่
- iCloud Drive/Google ไดรฟ์มีพื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่
- ดำเนินการในพื้นที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตดีหรือไม่
2. สำรองข้อมูลตามขั้นตอนต่อไปนี้
1) เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "สำรองข้อมูลการแชท"2) เลือกที่ "สำรองข้อมูลตอนนี้เลย"
* สามารถตรวจสอบรหัสที่ตั้งเอาไว้ได้ โดยเลือกที่ "รหัสเรียกคืนข้อมูล"
3. เมื่อสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นแล้ว ให้เลือกที่ "โอนย้ายบัญชี" แล้วดำเนินการ โอนย้ายบัญชีด้วยคิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่าย
โอนย้ายบัญชีข้ามระบบปฏิบัติการ
คุณสามารถกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้เพื่อให้ระบบโอนย้ายประวัติการแชท 14 วันล่าสุดโดยอัตโนมัติได้* สามารถโอนย้ายประวัติการแชทไปยังอุปกรณ์ต่างระบบปฏิบัติการได้เพียง 14 วันล่าสุดเท่านั้น ไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทที่สำรองข้อมูลเอาไว้บน iCloud Drive/Google ไดรฟ์ได้
1. ตั้งรหัสเรียกคืนข้อมูล บนอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้าย
* สามารถตรวจสอบรหัสที่ตั้งเอาไว้ได้ โดยเลือกที่ "รหัสเรียกคืนข้อมูล"
2. โอนย้ายบัญชี LINE หลังสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นแล้ว
ทั้งนี้ ข้อมูลบัญชี LINE ที่โอนย้ายได้ระหว่างอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการเดียวกัน และอุปกรณ์ต่างระบบปฏิบัติการแตกต่างกัน
ตรวจสอบข้อมูลที่โอนย้ายได้ที่ การโอนย้ายบัญชี LINE สามารถโอนย้ายข้อมูลใดได้บ้าง
กรณีไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัว
โอนย้ายบัญชีระหว่างอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการเดียวกัน
กรณีเคยสำรองข้อมูลด้วย iCloud Drive/Google ไดรฟ์
สามารถโอนย้ายประวัติการแชทได้ระหว่างการโอนย้ายบัญชีตรวจสอบรายละเอียดได้จากหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์
- วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วย Apple ID / บัญชี Google
* หากกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้ จะต้องกรอกรหัสดังกล่าว
ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ รหัสเรียกคืนข้อมูลคืออะไร
กรณีไม่ได้สำรองข้อมูลด้วย iCloud Drive/Google ไดรฟ์ แต่กำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้
สามารถโอนย้ายประวัติการแชท 14 วันล่าสุดได้ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ รหัสเรียกคืนข้อมูลคืออะไร
กรณีไม่ได้สำรองข้อมูลด้วย iCloud Drive/Google ไดรฟ์ และไม่ได้กำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้
ไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทได้โอนย้ายบัญชีข้ามระบบปฏิบัติการ
กรณีกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้
สามารถโอนย้ายประวัติการแชท 14 วันล่าสุดได้ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ รหัสเรียกคืนข้อมูลคืออะไร
* สามารถโอนย้ายประวัติการแชทได้เพียง 14 วันล่าสุดเท่านั้น ไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทที่สำรองข้อมูลเอาไว้บน iCloud Drive/Google ไดรฟ์ได้