สาเหตุที่ประวัติการแชทของ LINE บนสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์ (PC) แตกต่างกัน

แชร์

LINE X Facebook

คัดลอกลิงก์แล้ว

แอปพลิเคชัน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน และ LINE สำหรับ PC บันทึกประวัติการแชทคนละที่กัน ดังต่อไปนี้

ตำแหน่งที่บันทึกประวัติการแชท
LINE สำหรับ PC เซิร์ฟเวอร์ของบริษัท
LINE สำหรับสมาร์ทโฟน สมาร์ทโฟนของผู้ใช้เอง

ตำแหน่งบันทึกประวัติการแชทที่แตกต่างกัน ส่งผลดังต่อไปนี้

- สามารถตรวจสอบประวัติการแชทจาก LINE สำหรับ PC ย้อนหลังได้ระยะหนึ่ง แม้ลบและติดตั้ง LINE บนสมาร์ทโฟนอีกครั้ง
- ประวัติการแชทในอดีตที่บันทึกไว้ใน LINE สำหรับสมาร์ทโฟนจะไม่แสดงบน LINE สำหรับ PC
- บางครั้งประวัติการแชทที่แสดงใน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน และ LINE สำหรับ PC อาจแตกต่างกัน

ทั้งนี้ ระบบจะลบประวัติการแชทของ LINE สำหรับ PC เมื่อพ้นระยะเวลาจัดเก็บที่ทางบริษัทกำหนด
ทีมงานไม่สามารถแจ้งรายละเอียดอื่นๆ รวมถึงระยะเวลาเก็บข้อมูลให้ทราบได้ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย