【Windows／Mac】畫面顯示「鏡頭無法開啟。確認您鏡頭目前的連接情況。」
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顯示上述訊息時，請確認以下項目。
⋅若正透過Zoom等其他應用程式使用網路攝影機，請先關閉該應用程式後再連接電腦版LINE
⋅使用外接式攝影機時，請下載或更新該攝影機的驅動程式
⋅確認防毒軟體／網路連線環境的設定是否限制了攝影機的使用權限
※請變更允許電腦版LINE的存取權限等設定。
⋅將電腦版LINE升級至最新版本
⋅將電腦版LINE移除後，再重新安裝
※超過系統保存期限的聊天記錄可能被刪除，敬請留意。