為避免因手機遺失、故障等未預期的原因,而發生必須更換手機或將手機初始化的狀況,建議定期確認帳號資訊或執行備份操作。
參考資訊此外,在無法操作移動帳號前的LINE帳號的情況下,將無法執行相關事前準備。
上述情況時,請直接參閱LINE帳號移動教學執行移動帳號操作。
【1】設定或確認移動帳號必要的資訊
請確認LINE帳號內設定的電話號碼及電子郵件帳號與目前實際使用中的資訊是否一致。
此外,為順利執行移動帳號的操作,建議執行變更(重設)密碼的操作。
※若LINE帳號內未設定電話號碼,請執行同步Apple帳號/Google帳號的操作。
【2】備份(儲存)聊天記錄
若希望於新的裝置上復原聊天訊息內容,必須事先將聊天記錄進行備份。
※無法備份或將帳號移動至不同作業系統的裝置時,只要事先設定備份啟用碼,即可透過系統自動將14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。
【3】透過符合自己狀況的方法移動帳號
完成上述【1】【2】的操作後,請參閱LINE帳號移動教學的說明執行移動帳號的操作。