วิธีลบแล้วติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ใหม่

แชร์

LINE X Facebook

คัดลอกลิงก์แล้ว

 ข้อมูลเพิ่มเติม :
หากทีมงานตรวจพบว่าระบบ LINE เกิดความขัดข้อง เราจะแจ้งให้ทราบผ่าน "ประกาศ" ในศูนย์ช่วยเหลือ โปรดตรวจสอบลิงก์
หากคุณลบแล้วติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ใหม่และต้องการใช้งานบัญชี LINE รวมถึงประวัติการแชทในบัญชีต่อ จะต้องดำเนินการโอนย้ายบัญชี
เพื่อให้โอนย้ายบัญชีได้อย่างราบรื่น ก่อนลบ (ถอนการติดตั้ง) แอปพลิเคชัน LINE กรุณาเตรียมการล่วงหน้าดังต่อไปนี้

เตรียมการล่วงหน้า
- สำรองข้อมูลประวัติการแชท
- กำหนด รหัสเรียกคืนข้อมูลสำหรับการสำรองข้อมูล
- ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE ว่าตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันหรือไม่
  วิธีตรวจสอบ: เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ตั้งค่า > "บัญชี"
- หากลืมรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE กรุณา ตั้งรหัสผ่านใหม่

ขั้นตอนลบและติดตั้ง
1. ลบแอปพลิเคชัน LINE
2. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ผ่าน App Store หรือ Google Play Store
3. โอนย้ายบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์ หรือ โอนย้ายบัญชีด้วยบัญชี Apple/Google
4. เลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท" เมื่อหน้าจอเรียกคืนประวัติการแชทแสดงขึ้นมา


หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- การโอนย้ายบัญชี LINE สามารถโอนย้ายข้อมูลใดได้บ้าง
- เตรียมการก่อนโอนย้ายบัญชี LINE