ข้อมูลเพิ่มเติม : เพื่อให้โอนย้ายบัญชีได้อย่างราบรื่น ก่อนลบ (ถอนการติดตั้ง) แอปพลิเคชัน LINE กรุณาเตรียมการล่วงหน้าดังต่อไปนี้
เตรียมการล่วงหน้า
- สำรองข้อมูลประวัติการแชท
- กำหนด รหัสเรียกคืนข้อมูลสำหรับการสำรองข้อมูล
- ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE ว่าตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันหรือไม่
วิธีตรวจสอบ: เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"- หากลืมรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE กรุณา ตั้งรหัสผ่านใหม่
ขั้นตอนลบและติดตั้ง
1. ลบแอปพลิเคชัน LINE
2. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ผ่าน App Store หรือ Google Play Store
3. โอนย้ายบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์ หรือ โอนย้ายบัญชีด้วยบัญชี Apple/Google
4. เลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท" เมื่อหน้าจอเรียกคืนประวัติการแชทแสดงขึ้นมา
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- การโอนย้ายบัญชี LINE สามารถโอนย้ายข้อมูลใดได้บ้าง
- เตรียมการก่อนโอนย้ายบัญชี LINE