* หากพบข้อความแจ้งเตือนข้างต้นตอนยืนยันตัวตน กรุณาตรวจสอบ ปัญหาการยืนยันตัวตน
หากดำเนินการตาม วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE แล้วแต่ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ กรุณาลอง ลบแล้วติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
* โปรดระวัง ต้อง สำรองข้อมูล ก่อนลบเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันจึงจะสามารถเรียกคืนประวัติการแชทได้
LINE ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยระดับสูงเมื่อเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชันอื่น เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงเนื้อหาการสนทนาของผู้ใช้ได้
อย่างไรก็ตาม การใช้งาน HTTPS ซึ่งจำเป็นต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นจำนวนมาก อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้รับส่งข้อมูลไม่สำเร็จ
* HTTPS คือระบบการเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามดักฟังบนเส้นทางการสื่อสารหรือแอบอ้างได้
ทีมงานยินดีให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่ขอแจ้งให้ทราบว่าบางครั้งอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้