於追加裝置(iPad⋅Android⋅Windows⋅Mac⋅Chrome)上登入或登出LINE帳號時發生問題

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本文為將iPad、Android平板電腦、Windows或Mac作為追加裝置使用時(使用與主要裝置上相同的LINE帳號)的相關說明。

在主要裝置上可操作LINE帳號的狀態下,卻無法於追加裝置上執行登入時,請依據發生的狀況參閱下列說明。


目錄

‐ 出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息
‐ 出現與「允許自其他裝置登入」設定相關的錯誤訊息
‐ 出現「無法登入」等登入相關的錯誤訊息
‐ 無法以行動條碼登入
‐ 追加裝置上的LINE帳號突然被登出



出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息
 請注意
若希望以電子郵件帳號執行登入,必須事先透過主要裝置於帳號內完成電子郵件帳號的設定

追加裝置上登入LINE帳號時,若出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息,表示輸入的內容可能有誤。
請依照下列方法確認輸入的內容正確無誤後,再次嘗試執行登入操作。

操作步驟
1. 請留意以下注意事項並於記事本內輸入電子郵件帳號及密碼

 ⋅輸入內容不可包含空白
 ⋅全部以半形英數字輸入
 ⋅正確輸入英文大小寫

2. 複製輸入於筆記本內的電子郵件帳號/密碼
3. 於追加裝置上啟動LINE應用程式,並將複製的電子郵件帳號及密碼貼於輸入欄位後,進行登入

輸入密碼後,可點選密碼旁的眼睛圖示確認輸入的密碼是否正確。

若嘗試上述方法之後問題仍未獲得解決,則可能是登入時所輸入的資訊與設定於LINE帳號內的資訊不符。
請於主要裝置上確認LINE帳號內的電子郵件帳號重新設定密碼後,再次嘗試執行登入操作。


出現與「允許自其他裝置登入」設定相關的錯誤訊息
追加裝置上登入LINE帳號時,若出現與「允許自其他裝置登入」設定相關的錯誤訊息,請透過主要裝置開啟以下設定。

操作步驟
1. 於主要裝置的LINE應用程式主頁依序點選設定圖示「我的帳號」
2. 開啟「允許自其他裝置登入」的設定


出現「無法登入」等登入相關的錯誤訊息
追加裝置上登入LINE帳號時,若出現以下錯誤訊息,表示可能處於通訊情況不佳的環境。

⋅「網路發生錯誤,無法登入。請確認網路連線後再試一次」
⋅「暫時無法登入」
⋅「無法再次登入」

顯示上述無法登入的相關錯誤訊息時,請參閱LINE發生問題時的障礙排除基本方法的說明執行操作。



無法以行動條碼登入
若無法以行動條碼成功於追加裝置上登入LINE帳號,請參閱下列說明。

⋅將主要裝置上的LINE升級至最新版本
確認以行動條碼登入的操作方法

此外,若行動條碼無法正常顯示,請參閱LINE發生問題時的障礙排除基本方法的說明。



追加裝置上的LINE帳號突然被登出
追加裝置上使用LINE時若出現下列情況,帳號可能會自動登出。

⋅於其他追加裝置上登入LINE帳號
⋅於主要裝置上的LINE變更了電子郵件帳號、密碼或電話號碼
⋅於主要裝置上的LINE從「登入中的裝置」選單中選擇登出追加裝置
⋅於主要裝置上的LINE執行刪除LINE帳號或移動LINE帳號的操作
⋅於主要裝置上的LINE內解除了透過生物辨識登入的設定
⋅於主要裝置上的LINE開啟了「Letter Sealing」功能
⋅網路發生問題或錯誤
⋅一段時間內未執行任何操作

若追加裝置上的LINE被登出,請重新執行登入操作

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