パーソナルデータを開示請求するには？
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ご自身で確認できる項目は、以下を参考にご確認ください。
- [ホーム]＞
[設定]＞[アカウント]- [ホーム]＞
[設定]＞[プロフィール]アプリ上で確認できないパーソナルデータの開示をお求めの場合には、以下のお問い合わせフォームから必要事項をご記入の上ご申告ください。
パーソナルデータの開示用のカテゴリーが表示されない場合は以下をご指定ください。
サービス＝「LINE」、カテゴリー＝「その他」、詳細＝「パーソナルデータの開示等」
パーソナルデータの開示は以下の手順で進行します。
パーソナルデータの開示進行手順
1)[お客様⇒当社] お客様からお問い合わせフォームより申告いただきます
2)[お客様⇔当社] 開示の対象となるLINEアカウントや開示範囲をお客様と当社で確認しながら進めます
3)[お客様⇔当社] 開示するにあたってご本人確認を行いますのでご協力ください
4)[当社⇒お客様] パーソナルデータの開示を当社から行います
なお、開示にあたっては以下を確認させていただきます。
- 開示の対象となるLINEアカウント（対象LINEアカウントでご登録いただいた電話番号やメールアドレス、LINE IDなど）
- 開示の対象となるLINEアカウントの作成者とご申告者の関係（ご本人、代理人など）
- 本人であることを証明する書類（免許証やパスポートのコピーなど）
- （代理人による申告の場合）代理人の資格を証明するための書類
開示の対象となるLINEアカウントの特定に至らない場合や、ご本人であることが確認できないなどの場合には開示を行えないことがあります。
なお、ご請求いただいた情報の開示にはお時間を要する場合があります。
また、開示の対応を行うに際して、適用法において認められない場合を除き、当社が別途定めた手続きに従って手数料をいただく場合があります。