スマートフォン版LINEとPC版LINEのトーク履歴が異なる理由

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PC版LINEとスマートフォン版LINEでトーク履歴の保存先が異なります。

表示するトーク履歴の保存先
PC版LINE 弊社サーバー
スマートフォン版LINE 自身のスマートフォン

保存先が異なることにより、以下の現象が発生します。

- スマートフォン版LINEを再インストールしても一定期間内であれば履歴の確認ができます。
- スマートフォン版LINEに保存されている古いトーク履歴がPC版LINEでは表示されません。
- スマートフォン版LINEのトーク履歴とPC版LINEのトーク履歴が一致しない場合もあります。

なお、弊社で定めている保存期間が過ぎると、PC版LINEのトーク履歴は破棄されます。
保存期間など、詳細はセキュリティ上ご案内できません。