トーク履歴を標準バックアップするには？
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LINEアカウントの引き継ぎ後にトーク履歴を復元するには、事前にバックアップが必要です。
トーク履歴のバックアップ方法は、標準バックアップとプレミアムバックアップがあります。
このページでは、標準バックアップについて説明します。
目次
‐ 標準バックアップとは？
‐ 標準バックアップとプレミアムバックアップの違い
‐ 標準バックアップの事前準備
‐ 標準バックアップの操作方法
標準バックアップとは？
標準バックアップは、iCloud Drive(iOS)またはGoogle ドライブ(Android)にトーク履歴を保存する機能です。
LINEのトーク情報は端末内のLINEアプリに保存されています。
そのため、機種変更や端末交換をしたり、LINEアプリの再インストールをしたりする場合、トーク履歴は消えてしまいます。
過去のメッセージを引き続き閲覧したい場合は、あらかじめトーク履歴のバックアップを行った上で、LINEアカウントの引き継ぎと、トーク履歴の復元を行う必要があります。
注意- 保存できるのはテキストメッセージのみです。
標準バックアップとプレミアムバックアップの違い
プレミアムバックアップは、LYPプレミアムの会員が利用できる機能です。
写真や動画などのトーク履歴をリアルタイムでバックアップできます。
異なるOS間（Android→iPhone／iPhone→Android）での引き継ぎの場合でも、15日以上前のテキストメッセージを含むトーク履歴を引き継げます。
詳細は「プレミアムバックアップとは？」をご確認ください。
| 項目 | プレミアムバックアップ | 標準バックアップ |
|---|---|---|
| 保存対象 | テキスト、写真、動画、 ファイル、ボイスメッセージ |
テキストのみ |
| OS間引き継ぎ | 可能 （iOS⇔Android間でも可） |
不可 （同一OSのみ） |
| 保存タイミング | リアルタイム | 手動／定期バックアップ |
| 利用条件 | LYPプレミアム会員限定 | 全てのユーザー |
標準バックアップの事前準備
iOSをご利用の方
- iCloud Driveがオンになっているか確認する1)端末の[設定]＞[ユーザー名]を開く
2)[iCloud]をタップ
3)[iCloudに保存]または[iCloudを使用しているアプリ]で、[iCloud Drive]がオンになっていることを確認
- iCloud Driveに十分な空き容量を確保しているか確認する
Androidをご利用の方
Google ドライブを利用できない端末では本機能を利用できません。- Google ドライブがオンになっているか確認する
- Google ドライブに十分な空き容量を確保しているか確認する
標準バックアップの操作方法
iOSをご利用の方
iCloud Driveへトークをバックアップするには、2つの方法があります。iCloud Driveへ手動でトークをバックアップ
操作手順
1)LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
2)[ホーム]＞
[設定]＞[バックアップ⋅引き継ぎ]＞[トークのバックアップ]をタップ3)[今すぐバックアップ]をタップ
※[今すぐバックアップ]が表示されていない場合、バックアップ用のPINコードの作成が必要です。[PINコードを作成して今すぐバックアップ]をタップしてください。
4)バックアップ完了後、[引き継ぎを行う]／[閉じる]をタップ
※[引き継ぎを行う]をタップすると、かんたん引き継ぎQRコードで引き継ぎができます。
なお、手動バックアップをする際に、モバイルデータ通信を利用できますが、iCloudの設定によりWiFi接続が必要になることがあります。
モバイルデータ通信で、iCloudを使用する設定が有効であることを確認してください。
iCloud Driveへ自動でトークをバックアップ
操作手順
1)LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
2)[ホーム]＞
[設定]＞[バックアップ⋅引き継ぎ]＞[トークのバックアップ]をタップ3)[バックアップ頻度]をタップ
4)バックアップ頻度を選択
自動バックアップの更新は、開始時に以下を満たしていないと行われません。
- 端末がロック画面になっている
- 端末を電源に接続している
- 端末をWi-Fiネットワークに接続している
- iOSの[アプリのバックグラウンド更新]が有効である
- LINEがバックグラウンドで実行されている
※LINEがバックグラウンドで実行されているかを確認するには、iOSの[設定]＞[一般]＞[アプリのバックグラウンド更新]画面でLINEがオンになっているかご確認ください
Androidをご利用の方
Google ドライブへトークをバックアップするには、2つの方法があります。手動でバックアップ
操作手順
1)LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
2)[ホーム]＞
[設定]＞[バックアップ⋅引き継ぎ]＞[トークのバックアップ⋅復元]をタップ3)[今すぐバックアップ]または[Google ドライブにバックアップする]をタップ
※[今すぐバックアップ]が表示されていない場合、バックアップ用のPINコードの作成が必要です。[PINコードを作成して今すぐバックアップ]をタップしてください。
4)バックアップ完了後、[引き継ぎを行う]／[閉じる]をタップ
※[引き継ぎを行う]をタップすると、かんたん引き継ぎQRコードで引き継ぎができます。
自動でバックアップ
操作手順
1)LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
2)[ホーム]＞
[設定]＞[バックアップ⋅引き継ぎ]＞[トークのバックアップ⋅復元]をタップ3)[バックアップ頻度]＞[自動バックアップ]をオンにする
4)バックアップの頻度を選択
自動バックアップの更新は、開始時に以下を満たしていないと行われません。
- 端末を電源に接続している
- 端末をネットワーク回線に接続している
※[モバイルデータ通信を利用]をチェックしている場合、Wi-Fiが利用できない環境でもバックアップできます。
上記の条件を満たしている状態で、一定時間画面をオフにし、端末の操作をしないでいると、自動バックアップが行われます。
関連ヘルプ
‐ LINEアカウントの引き継ぎで移行が可能なデータとは？
‐ プレミアムバックアップとは？