新規登録⋅引き継ぎでエラーが表示される場合の対処法
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詳細は以下をご確認ください。
注意- [パスワードが間違っています]
- [入力したメールアドレスが登録されているLINEアカウントが存在しません]
- [不正なメールアドレスです]
- [メールアドレスまたはパスワードが間違っています]
対処方法
以下の項目を確認してください。1)入力間違いをしていないか
2)不要な空白（スペース）が含まれていないか
3)全ての文字が[半角]で入力されているか
4)類似の文字を誤って入力していないか
類似の文字例：[1（いち）][I（アイ）][l（エル）]、[0（ぜろ）][O（オー）]、[9（きゅう）][q（キュー）]
上記をご確認いただいても同じエラーが表示される場合、現在の状況に合う解決方法をご確認ください。
引き継ぎ前の端末が手元にある
引き継ぎ前の端末でメールアドレスの再設定とパスワードの再設定を行ってください。または、パスワード設定や入力が要らないかんたん引き継ぎQRコードを利用した引き継ぎを行ってください。
引き継ぎ前の端末が手元にない
メールアドレスを登録していない、またはLINEアカウントに登録しているメールアドレスでメールの受信ができない場合
LINEアカウントを引き継ぐ手段がありません。新しいLINEアカウントを作成してご利用ください。LINEアカウントに登録しているメールアドレスでメールの受信ができる場合
引き継ぎの途中で機種変更を行う前の端末が手元にない場合 をご確認ください- [認証が一時的に制限されています。◯日後にもう一度お試しください。]
対処方法
注意解除の期間を待たずに問い合わせしても、このヘルプと同じご案内になります。
指定された期間の翌日に再度認証をお試しください。
今後LINEを利用するにあたって、利用規約に抵触する違反行為はお控えください。
利用規約に反すると見なされる主要の基準は以下のとおりです。
⋅ 暴言やわいせつ物、その他常識的に容認できないコンテンツを投稿する行為
⋅ 個人情報（電話番号、住所、LINE IDなど）の交換や、1対1の出会いを持続的に勧誘または要求する行為
⋅ 禁止薬物取引や株式などの違法取引を含む、その他の違法行為
⋅ 青少年の不健全な出会いや会合を計画または勧誘する行為
より詳細な確認が必要な場合は、LINE Safety Center＞LINEの投稿基準を参照してください。
今回の違反理由などの詳細情報は、セキュリティ上の理由から直接ご案内はできません。
- [登録ができませんでした]
- [正常に処理ができませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください]
- [不正な電話番号]／[無効な電話番号]
対処方法
何度も認証番号を発行したことで一時的な制限を受けている可能性があります。エラーが表示された後、1～2日ほど時間をあけてから再度お試しください。
- [iOS]iTunes⋅iCloudで復元したときにエラー表示される