LINE帮助中心

发生问题时
LINE的配置要求/设置
- LINE的配置要求
- 设置
转移/注册LINE帐号
LINE帐号/个人资料
付费商品（贴图/表情贴/代币等）
好友/群
聊天/通话
通知提醒
- 通知提醒出现问题
- 通知提醒的基本信息
LINE的便利功能
安全/隐私
业务合作
- 业务合作咨询

通知提醒的基本信息

LINE的各种通知相关设置方法，请参考以下内容。
另外，设置步骤及项目名称将根据OS版本或设备不同而有所差异。

目录

‐ LINE整体的通知设置
‐ 聊天室的通知设置
‐ 各服务和功能的通知设置
‐ 【Windows/Mac/Chrome】分别设置通知方法/规则

LINE整体的通知设置

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

iPhone

只有正确设置LINE应用和设备的通知后，才能正常使用LINE的通知功能。

LINE应用的通知设置

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通知提醒］
2）开启［消息通知］
3）开启或关闭［铃声］或［振动］等各选项

设备的通知设置

1）点击设备的［设置］＞［通知］
2）在应用列表中点击［LINE］
3）开启［允许通知］后，设置各项内容

Android

1）点击［主页］＞

［设置］＞［消息通知设置］
2）开启［消息通知设置］
3）点击［消息通知设置］
4）开启［LINE的所有通知］
5）点击［新消息通知］
6）开启［显示通知］
7）点击各选项后，开启或关闭设置

子设备

iPad

只有正确设置LINE应用和设备的通知后，才能正常使用LINE的通知功能。

LINE应用的通知设置

1）点击［设置］＞［通知提醒］
2）开启［消息通知］
3）开启或关闭［铃声］或［振动］等各选项

设备的通知设置

1）点击设备的［设置］＞［通知］
2）在应用列表中点击［LINE］
3）开启［允许通知］后，设置各项内容

Android

1）点击［主页］＞

Windows/Mac/Chrome

如要开启或关闭所有提醒设置，请单击主菜单中的关闭提醒

［关闭所有提醒］/ 开启提醒

［开启所有提醒］。
※也可以通过主菜单下方的

＞［设置］＞［新消息通知］＞［通知方法］进行设置

【Windows】
若主菜单中的关闭提醒

［关闭所有提醒］显示了

，则可能是以下任意一种设置导致。

- LINE的通知风格是［Windows］，且关闭了Windows的通知设置
- 在Windows的设置开启了［专注助手］设置
※项目名称可能根据操作系统而有所不同

若希望通过LINE菜单开启所有提醒设置，请单击显示有

的

［关闭所有提醒］＞［跳转到设置页面］，开启Windows的通知设置/关闭［专注助手］的设置。

【Chrome】
如要仅在一定时间关闭所有通知提醒，请参考以下内容。

1）单击主菜单的关闭提醒

［关闭所有提醒］
2）选择要关闭通知提醒的时间

超过选择的时间后，通知提醒将会自动开启。
若希望提前开启通知提醒，请单击主菜单中显示了定时器

的

［开启所有提醒］。

聊天室的通知设置

参考

若与您聊天的对方用户正在使用LINE Labs的无声消息功能，您将不会收到来自对方的通知

各聊天室的通知设置

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

1）点击聊天室内上方的

2）点击［开启提醒］或［关闭提醒］

子设备

iPad/Android

1）点击聊天室内上方的

2）点击［开启提醒］或［关闭提醒］

Windows/Mac/Chrome

- 单击聊天室内上方的

＞［静音聊天］/［取消静音聊天］
- 单击聊天室内上方的关闭提醒

［静音聊天］/ 开启提醒

［取消静音聊天］

提及功能的通知设置

“提及”功能可以指定特定用户或整个群组发送消息，请查看以下内容设置该功能的通知。

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通知提醒］或［消息通知设置］
2）开启［消息通知］或［消息通知设置］
3）开启或关闭［提及］

子设备

iPad

1）点击［设置］＞［通知提醒］
2）开启［消息通知］
3）开启或关闭［提及］

Android

1）点击［主页］＞

［设置］＞［消息通知设置］
2）开启［消息通知设置］
3）开启或关闭［提及］

Windows/Mac/Chrome

1）单击主菜单下方的

＞［设置］
2）单击［新消息通知］
3）通过［消息通知规则］＞取消勾选关闭［有人提及我时提醒］的设置，或勾选开启

参考

- 即使聊天室的通知设置关闭，只要开启［提及］设置，即可在提及自己的时候收到通知

记事本的通知设置

系统将通过推送提醒或［主页］右上方的

［新消息］向您发送记事本的通知。
回应或评论记事本的通知设置方法请参考以下内容。

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

1）点击聊天室内上方的

＞［设定］
2）关闭或开启［记事本通知］

子设备

iPad/Android

1）点击聊天室内上方的

＞［设定］
2）关闭或开启［记事本通知］

Windows/Mac/Chrome

1）单击主菜单下方的

＞［设置］
2）单击［新消息通知］
3）勾选或取消勾选［在1对1聊天或群聊天当中发送记事本通知］

各服务和功能的通知设置

LINE Pay的通知设置

此功能可通过主设备（智能手机）使用。

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通知提醒］或［消息通知设置］
2）开启或关闭［LINE Pay］或［LINE Pay通知］

与LINE绑定应用的通知设置

本功能可在除了电脑版LINE（子设备）以外的设备上使用。

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通知提醒］或［消息通知设置］＞［绑定的应用程序］
2）选择您希望设置通知的绑定应用
※若应用未显示开启/关闭按钮，则会显示步骤3的画面
3）设置［信息］或［通知提醒］

子设备

iPad

1）点击［设置］＞［通知提醒］＞［绑定的应用程序］
2）选择您希望设置通知的绑定应用
※若应用未显示开启/关闭按钮，则会显示步骤3的画面
3）设置［信息］或［通知提醒］

Android

1）点击［主页］＞

［设置］＞［消息通知设置］＞［绑定的应用程序］
2）选择您希望设置通知的绑定应用
※若应用未显示开启/关闭按钮，则会显示步骤3的画面
3）设置［信息］或［通知提醒］

相册的回应的通知设置

本功能可在除了电脑版LINE（子设备）以外的设备上使用。

系统将通过推送提醒或［主页］右上方的

［新消息］向您发送相册收到回应时的通知。

相册的回应的通知设置方法，请参考以下内容。

在［设置］的通知设置

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

1）点击［主页］＞

［设置］＞［消息通知设置］/［通知提醒］
2）开启或关闭［消息通知设置］/［消息通知］
※若关闭了［消息通知设置］/［消息通知］，包括相册的回应在内的所有通知都会被关闭
3）开启［消息通知设置］/［消息通知］后，开启或关闭［相册的回应］

子设备

iPad

1）点击［设置］＞［通知提醒］
2）开启或关闭［消息通知］
※若关闭了［消息通知］，包括相册的回应在内的所有通知都会被关闭
3）开启［消息通知］后，开启或关闭［相册的回应］

Android

1）［主页］＞

［设置］＞［消息通知设置］
2）开启或关闭［消息通知设置］
※若关闭了［消息通知设置］，包括相册的回应在内的所有通知都会被关闭
3）开启［消息通知设置］后，开启或关闭［相册的回应］

在［主页］的通知设置
点击［主页］上方的

［新消息］＞

［设置］＞开启或关闭［相册的回应］

※今后预计新增功能，可对每个聊天室单独设置相册被回应时的通知

温馨提示：

即使退群或删除LINE帐号，聊天室内的相册和照片也不会消失，仍可供其他成员查看。
因此，过去添加至相册的照片可能会显示在其他成员收到的通知中。
另外，即使在退群或删除LINE帐号之前删除了相册或照片，根据系统更新的时机不同，收到的通知中可能会暂时显示图片。

参考

若通知提醒发生问题，请参考发生了收不到通知提醒/提示音（通话铃声）不响等问题。

【Windows/Mac/Chrome】分别设置通知方法/规则
如要分别设置各通知方法或规则，如通知提示音或弹窗提醒等，请单击主菜单下方的

＞［设置］＞［新消息通知］，取消勾选或勾选您希望设置的通知提醒。

参考

【Windows】
通知风格是可供您选择适用LINE应用的通知，或适用Windows通知设置的菜单。

- 选择［默认］后，通知风格将适用LINE应用的设置，而与Windows的系统设置无关
- 选择［Windows］后，通知风格将适用Windows的系统设置

另外，若通过Windows设置＞系统＞设置了专注助手，则不论选择［默认］或［Windows］，都将优先［专注助手］的设置。
※项目名称可能根据操作系统而有所不同

此页是否有帮助？

感谢您的反馈。

感谢您提供的宝贵意见。
若您对本内容还有其他的意见，请告知我们。

※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复，敬请见谅。

请提供您遇到的具体问题。

※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复，敬请见谅。

信息难以理解。
信息不准确。
我需要更详细的解释。
文章太长。
其他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

您可以对显示通知画面的形式、提示音或仅在一定时间关闭通知等设置进行具体调整。

通知的设置方法请参考通知的基本设置。

更改提示音

iOS

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通知提醒］
2）点击［通知提示音］
3）选择任意的提示音

Android

1）点击［主页］＞

［设置］＞［消息通知设置］
2）开启页面上方的［消息通知设置］并将［消息通知设置］设置为“开”
3）点击［向设备中添加LINE通知提示音］
※部分设备中不显示［向设备中添加LINE通知提示音］
4）点击［新消息通知］＞开启［显示通知］
5）点击［提示音］后选择提示音

参考

- 无法对个别群或1对1聊天室更改提示音
- 有可能会优先设备中设置的提示音，而非LINE中设置的提示音
- 如要删除已添加在设备中的通知提示音，请点击［从设备中删除LINE通知提示音］

暂时关闭通知

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通知提醒］或［消息通知设置］
2）点击［免打扰模式］，选择［一小时内免打扰］或［早上8点之前免打扰］

如要重新开启通知，请点击［免打扰模式］，并选择［开启消息通知］/［OFF］

更改通知弹窗的显示

您可以设置当收到通知时，是否在设备的画面上显示LINE的消息内容。

iOS

弹窗显示消息内容
1）点击［主页］＞

［设置］＞［通知提醒］
2）开启或关闭［显示消息内容］

设置弹窗的显示方式
1）点击设备的［设置］＞［通知］
2）在应用列表中点击［LINE］
3）设置各项目内容

参考

iOS 15以上版本的设备中，弹窗中将会显示消息发送人的头像。如需隐藏发送人的头像，请关闭［显示头像］。

Android

如要在屏幕锁定时显示消息通知，需要先通过设备的设置中开启［屏幕锁定时］的设置后，再开启LINE的通知设置。
设置步骤请参考以下内容。

※设置步骤及项目名称将根据OS版本或设备不同而有所差异

设备的设置步骤
1）点击设备中的［设置］
2）点击［安全性与位置信息］
3）点击［设备安全性］下的［锁定屏幕偏好设置］
4）点击［屏幕锁定时］＞选择［完全不显示通知］之外的选项

LINE的设置步骤
1）点击［主页］＞

［设置］＞［消息通知设置］
2）确认已勾选页面上方的［消息通知设置］，且已将［消息通知设置］设置为“开”
3）点击［新消息通知］
4）设置以下项目
- 开启［显示通知］
- 点击［重要程度］并选择［中］以上的级别
- 点击［屏幕锁定时］，选择［完全不显示通知］之外的选项

此页是否有帮助？

感谢您的反馈。

感谢您提供的宝贵意见。
若您对本内容还有其他的意见，请告知我们。

※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复，敬请见谅。

请提供您遇到的具体问题。

※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复，敬请见谅。

信息难以理解。
信息不准确。
我需要更详细的解释。
文章太长。
其他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

用户可以通过［主页］的［新消息］页面确认到［主页］的所有更新内容。
如要显示［新消息］页面，请点击［主页］＞上方的

［新消息］。

点击［新消息］页面上方的

［设置］，即可设置显示的项目。

［新消息］页面中可以确认到以下信息。

好友
- 添加了好友或是被添加为好友
-［您可能认识的人］中增加了新用户

收藏夹中的好友
- 更改个人资料信息
※如要将好友添加至收藏夹，请点击好友个人资料页面中的

群
- 收到邀请的群
- 已参加的群内有新成员加入

记事本
- 自己发布的记事本或评论被点［赞］或评论
- 在记事本或评论中被提及

相册
- 相册的回应

此页是否有帮助？

感谢您的反馈。

感谢您提供的宝贵意见。
若您对本内容还有其他的意见，请告知我们。

※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复，敬请见谅。

请提供您遇到的具体问题。

※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复，敬请见谅。

信息难以理解。
信息不准确。
我需要更详细的解释。
文章太长。
其他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

通知提醒的基本信息

通知的基本设置

通知的便利设置

什么是［主页］中的［新消息］功能？