语音通话/视频通话的基本信息

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语音通话/视频通话的基本信息

此功能可在除了Chrome（子设备）以外的设备上使用。

无论您身在国内外，LINE的语音/视频通话功能均可免费供您1对1或通过群使用。
另外，由于在4G/5G等网络环境下会产生数据通讯费用，建议您使用上网流量套餐。

目录

‐ 通话前确认的设置
‐ 开始通话的方法

通话前确认的设置

通话前请确认以下内容。

语音/视频通话功能的推荐配置

使用语音/视频通话功能时请确认LINE的推荐配置。
另外，由于使用蓝牙设备时受智能手机本身的性能影响，我们无法保证该设备的正常使用。

确认麦克风、扬声器和摄像头的运行情况

温馨提示：

- 测试通话的内容将被全部录音
- 录音的内容将被分析并用于提升通话质量
‐ 设置项目名称或操作步骤可能根据使用设备不同而有所差异

参考

什么是主设备和子设备？

主设备（主要为智能手机）

iPhone

您可以检查麦克风、扬声器和摄像头是否可以正常使用。

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］
2）点击［通话功能测试］

测试完成后显示了［×］的项目代表无法正常使用。
请通过设备的［设置］＞［LINE］，确认是否允许访问各项目。

点击［再次测试］后将会重新进行测试。

Android

您可以检查麦克风和摄像头是否可以正常使用。

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］
2）点击［高级通话设置］＞［通话功能测试］

测试完成后显示了［×］的项目代表无法正常使用。
请通过设备的［设置］＞［应用］＞［LINE］＞［权限］，确认是否允许访问各项目。
点击［再次测试］后将会重新进行测试。

同时，您可以通过［测试麦克风］进行录制并播放声音的操作来测试音量。

子设备（主要为平板电脑）

iPad

您可以检查麦克风和摄像头是否可以正常使用。

1）点击［设置］＞［通话］
2）点击［通话功能测试］

测试完成后显示了［×］的项目代表无法正常使用。
请通过设备的［设置］＞［LINE］，确认是否允许访问各项目。
点击［再次测试］后将会重新进行测试。

Android

您可以检查麦克风、扬声器和摄像头是否可以正常使用。

1）点击［主页］＞

Windows/Mac

您可以检查麦克风、摄像头和扬声器是否可以正常使用。

1）单击主菜单下方的

＞［设置］＞［通话］
2）通过［通话］＞［扬声器］/［麦克风］/［相机］确认各项目

同时，您也可以通过［降噪］设置［强］/［弱］

开始通话的方法
如要和好友进行1对1通话或群组通话，请参考以下方法。

与好友1对1进行通话

从好友列表进行通话

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

1）点击［主页］＞好友列表中您想要通话的好友
2）点击［语音通话］或［视频通话］
3）点击［开始］

子设备

iPad/Android

1）点击［主页］＞好友列表中您想要通话的好友
2）点击［语音通话］或［视频通话］
3）点击［开始］

Windows/Mac

1）右键单击好友列表中您要进行通话的好友
2）单击［语音通话］或［视频通话］
3）单击［开始］，或在预览画面中设置背景或滤镜后单击

从聊天室进行通话

请打开您想要通话的好友聊天室后，进行以下任意一种操作。

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

- 点击聊天室右上方的

＞［语音通话］或［视频通话］
- 点击好友的头像图标＞［语音通话］或［视频通话］＞［开始］

子设备

iPad/Android

- 点击聊天室右上方的

＞［语音通话］或［视频通话］
- 点击好友的头像图标＞［语音通话］或［视频通话］＞［开始］

Windows/Mac

1）单击聊天室内上方的

［呼叫］＞

［语音通话］或

［视频通话］
2）单击［开始］或在预览画面中设置背景或滤镜后单击

与群成员进行通话的方法

参考

什么是主设备和子设备？

主设备

1）打开群聊天
2）点击右上方的

＞［视频通话］（如要进行语音通话请点击［语音通话］）
3）通过预览页面的［相机特效］设置脸部特效、背景及滤镜
4）任意点击［关闭（开启）麦克风］或［关闭（开启）摄像头］
※点击［关闭摄像头］后，页面将会显示您的头像
5）点击［加入］
※参加群组通话后，将会显示“〇〇加入群组通话。”

参考

- 语音/视频通话最多可供500人参加。
- 在进行群组视频通话时，屏幕中最多能显示6个人，左右滑动屏幕即可切换至其他参加成员。
- 选择并快速双击好友后，即可全屏显示已选好友的视频画面

子设备

iPad/Android

1）打开群聊天
2）点击右上方的

参考

Windows/Mac

1）打开群聊天
2）单击聊天室内上方的语音通话/视频通话

［开始通话］＞

［语音通话］或

［视频通话］
3）单击［开始］或在预览画面中设置背景或滤镜后，单击［加入］

参考

于开始视频通话时设置的背景特效或滤镜，可通过单击通话画面左下方的

［特效］进行更改。
如希望删除背景，请选择

［特效］＞［背景］＞列表左上方的无背景

。

相关帮助
- 语音通话或视频通话出现问题

- 语音通话/视频通话的便利设置和功能

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以下为您介绍进行语音/视频通话时的便利功能和方法。

目录

‐ 进行语音/视频通话前的设置和功能
‐ 进行语音/视频通话时可使用的功能

进行语音/视频通话前的设置和功能

设置铃声/彩铃

参考

什么是主设备和子设备？

主设备（主要为智能手机）

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］
2）点击［铃声］/［彩铃］
3）点击希望设置铃声/彩铃右侧的

［下载］

点击铃声/彩铃后，即可播放铃声/彩铃。
若希望停止播放，请点击显示在右侧的

。

子设备（主要为平板电脑）

iPad

1）点击［设置］＞［通话］
2）点击［铃声］

点击铃声/彩铃右侧的

［播放］后，即可进行播放。

Android

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］
2）点击［铃声］

点击铃声/彩铃右侧的

［播放］后，即可进行播放。

以高清画质进行视频通话

1对1视频通话

参考

什么是主设备和子设备？

主设备（主要为智能手机）

iPhone

若希望仅在Wi-Fi环境下使用高清画质，请参考以下内容。

参考

若关闭［仅在Wi-Fi环境下使用高清视频通话］，则在使用移动数据和Wi-Fi环境下均使用高清画质

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］＞［视频通话画质设置］
2）开启1对1视频通话的［仅在Wi-Fi环境下使用高清视频通话］

Android

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］＞［高级通话设置］
2）点击［1：1视频通话画质］＞［高清］

若仅希望在Wi-Fi环境下使用高清画质，请开启1对1视频通话中的［仅在Wi-Fi环境下使用高清视频通话］。

子设备（主要为平板电脑）

iPad

若希望仅在Wi-Fi环境下使用高清画质，请参考以下内容

参考

若关闭［仅在Wi-Fi环境下使用高清视频通话］，则在使用移动数据和Wi-Fi环境下均使用高清画质。

1）点击［设置］＞［通话］＞［视频通话画质设置］
2）开启1对1视频通话的［仅在Wi-Fi环境下使用高清视频通话］

Android

1）点击［主页］＞

【iPhone】群组视频通话

温馨提示：

如要以高清画质进行群组视频通话，则需要满足以下条件。
- 曾进行过视频通话
- 使用iPhone XS以上的设备

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］＞［视频通话画质设置］
2）开启［高清群组视频通话］

若仅希望在Wi-Fi环境下使用高清画质，请开启群组视频通话中的［仅在Wi-Fi环境下使用高清视频通话］。

【Android】锁屏时全屏显示来电通知画面
1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］
2）点击［锁屏接听LINE通话］
3）开启允许该应用以全屏显示通知的设置
※根据您使用的设备，显示的设置名称可能会有所不同

进行语音/视频通话时可使用的功能
您可以在进行语音/视频通话时使用多种功能，例如共享您正在看的屏幕、通过贴图进行反应或更改背景。

以下为您介绍各功能的使用方法。

在语音/视频通话时共享您的屏幕

温馨提示：

- iOS：低于iOS 12版本将无法使用此功能
- Android：部分设备无法使用此功能
- 无法在1对1语音通话中使用

操作步骤请查看以下内容。

iPhone、iPad

1）点击右下方的［派对功能］＞［共享屏幕］选项
2）点击［共享屏幕］
3）点击［开始直播］
4）前往您希望共享的页面并开始共享屏幕

若希望停止共享屏幕，请点击页面上方的状态条（红色处）＞［停止］，或返回LINE并点击［结束共享屏幕］＞［停止直播］。

另外，当其他用户正在共享屏幕或视频时将无法使用此功能。

Android

共享自己的屏幕

1）点击右下方的［派对功能］＞［共享屏幕］选项
2）点击［共享屏幕］
3）点击［立即开始］

若页面显示了“允许LINE访问此权限”，请确认以下内容。
※设置步骤及项目名称将根据Android OS及设备不同而有所差异

设备的设置步骤
1）点击设备的［设置］＞［应用］
2）在应用列表中点击［LINE］
3）点击［显示在其他应用的上层］＞开启

共享网页

1）从群组视频通话页面之外复制您想分享的网站链接
2）返回群组视频通话页面
3）点击显示在页面下方的网站
4）点击［立即开始］

如需停止共享屏幕，请点击

［结束共享屏幕］。
返回视频通话页面时，将自动结束共享屏幕。

另外，当其他用户正在共享屏幕或视频时将无法使用此功能。
同时，拖动

［结束共享屏幕］即可移动图标的位置。

在语音/视频通话时共享YouTube的视频

温馨提示：

- 无法在1对1语音通话中使用
- 若无法播放YouTube，请升级LINE

1）点击右下方的［派对功能］＞［YouTube］选项
2）在搜索栏中输入搜索内容后，点击

或［搜索］
3）点击希望共享的视频
4）点击［开始］

参考

‐ 【Android】通过复制YouTube链接，在语音/视频通话画面的下方将显示复制的YouTube链接
通过显示的链接点击［开始］即可打开YouTube
- 如需停止共享YouTube视频，请点击右上方的

＞［结束］。
另外，当其他用户正在共享屏幕或视频时将无法使用此功能。

在视频通话使用贴图

请参考以下步骤在视频通话时使用贴图。

1）点击视频通话画面
2）点击画面下方的［特效］＞［贴图］，或点击通话画面左下方的脸部图标
3）选择希望使用的贴图

可使用的贴图如下：
另外，也有无法使用的内容，如有声贴图、部分贴图或表情贴等

- LINE和BT21的官方贴图
- 特效贴图
- 消息贴图
- 自定义贴图
- 大型贴图
- 个人原创贴图
- 动态贴图
- 魔法贴图

参考

- 已选贴图将会显示5秒钟
- 动态贴图将一直显示至动画特效结束

在1对1或群组视频通话时更改背景

参考

什么是主设备和子设备？

主设备（主要为智能手机）

1）点击视频通话画面
2）点击页面下方的［特效］＞［背景］
3）若将设备中的图片设为背景，请点击

若将LINE提供的图片设为背景，请点击

［下载］
4）进行您需要的编辑后，点击［完成］

子设备（主要为平板电脑）

iPad

1）点击视频通话画面
2）点击页面下方的［特效］＞［背景］
3）若将设备中的图片设为背景，请点击

若将LINE提供的图片设为背景，请点击

［下载］

Android

1）点击视频通话画面
2）点击页面下方的［特效］＞［背景］
3）若将设备中的图片设为背景，请点击

若将LINE提供的图片设为背景，请点击

［下载］
4）进行您需要的编辑后，点击［完成］

参考

若希望删除背景，请点击［特效］＞［背景］，并选择列表左上方的

。

【Android】缩小显示语音通话或视频通话中的画面

1）点击［主页］＞

［设置］＞［通话］
2）点击［缩小语音通话画面］＞开启［显示在其他应用的上层］或点击［缩小视频通话画面］＞开启［允许画中画］

参考

点击视频通话的缩小画面后，您可以进行以下操作。

- 开启/关闭摄像头或麦克风
− 将缩小画面更改为以全屏显示
− 通过画面左上方的

［设置］切换开启或关闭［允许画中画］设置
− 通过画面右上方的

关闭缩小画面
画如在关闭画面后希望再次参加通话，请点击［加入］或

［通话］

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LINE会议功能可供LINE用户通过分享链接进行群组视频通话，而无需先将对方加为好友。
LINE会议可以在LINE的最新版本中使用。

创建会议

1）点击［聊天］＞上方的创建聊天室

2）点击［会议］＞［创建会议］
已创建会议显示在列表中的名称为［○○的会议］，是以会议创建人的用户名称命名。
通过

即可编辑会议名称

删除会议

iPhone/iPad：向左滑动您希望删除的会议＞点击［删除］＞［删除］
Android：长按您希望删除的会议＞点击［删除］

邀请参加会议

- 点击［邀请］＞选择好友
- 点击［复制链接］＞分享已复制的链接
※通过链接邀请时，即使对方不是您的好友也可以参加会议

开始会议

请参考以下步骤开始LINE会议。

1）点击对方分享的链接
※会议创建人也可以从会议列表中选择［开始］并开始会议
2）通过预览页面的［相机特效］设置脸部特效、背景及滤镜
3）任意点击［关闭（开启）麦克风］或［关闭（开启）摄像头］
※若点击［关闭摄像头］，页面将会显示您的头像
4）点击［加入］
5）允许您个人资料的名字和头像在会议中公开显示

您可以通过点击画面时显示的菜单执行以下操作。
- 邀请新成员
- 开启或关闭麦克风/摄像头
- 设置特效（贴图/脸部特效/背景/滤镜）
- 共享自己的屏幕或YouTube视频

若使用iPhone/iPad，只要点击其他选项

或长按［视频通话］图标，通过［系统视频特效］开启［人像］，即可使用人像模式（模糊背景并凸显自己的模式）。
※此功能将在2018年以后发售且iOS/iPadOS15以上的设备中显示。显示此功能的设备请参考以下页面
识别你的 iPhone 机型
识别你的 iPad 机型

结束会议请点击［退出］。

从LINE会议中移除成员

1）点击群组视频聊天页面上方的其他选项

2）点击［成员］
3）点击您希望移除用户右侧显示的［移除］按钮

若进行骚扰行为的用户反复参加会议，请进行举报或先删除已创建的会议，再重新创建会议邀请用户参加。

相关链接
- 通过LINE会议举报的方法

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