此功能可通过
主设备(主要为智能手机)使用。
重要
- LINE帐号一经删除,包括购买记录、好友和群、聊天记录、LINE GAME等同步应用的信息在内,全部数据都将被删除。
- 删除帐号后将无法复原、转移帐号或登录子设备。
进行删除LINE帐号的操作时,请先查看【1】事前确认事项。
然后再根据【2】删除LINE帐号步骤进行后续操作。
【1】事前确认事项
若注册了LINE Pay
需要提前
注销LINE Pay。
【2】删除LINE帐号步骤
参考
仅删除或卸载LINE应用并不能删除LINE帐号,LINE帐号会继续保留在系统中。
请选择符合您目前情况的内容。
可登录希望删除的LINE帐号(可以使用该帐号)
若可以登录希望删除的LINE帐号,您将可以自行删除该LINE帐号。
※无需委托我们进行删除帐号的操作
请通过登录了(可以使用)您希望删除的LINE帐号的设备,按照以下步骤删除LINE帐号。
1)在注册LINE帐号的
主设备中打开LINE应用
2)点击
[主页]>
[设置]>
[帐号]
3)点击最下方的
[删除帐号]>
[下一步]
4)同意各项注意事项后,点击
[删除帐号]>
[删除]
无法登录希望删除的LINE帐号(无法使用该帐号)
只要准备以下2种资料,则可以由我们为您删除LINE帐号。
所需资料
需要您提出以下2种资料。
1. 用户身份确认资料
资料上记载的所有者需要和电话号码合约证明资料上记载的所有者相同。
资料上必须记载的项目
1. 姓名
2. 现居住地址
3. 发行单位(盖章等)
4. 文件有效性
(发行后6个月以内或有效期限内的资料)
5. 涂黑不需要的个人信息
温馨提示:
若您提交的图片中显示了不需要的个人信息,我们将无法作为身份验证资料受理该图片。
2. LINE帐号中绑定电话号码的通讯运营商发行的资料
需要提供可确认签约了“该希望删除的LINE帐号中绑定电话号码”的资料。
资料上必须记载的项目
1. 所有者(签约人)姓名
2. 电话号码
3. 通讯运营商名称
4. 日期
- 电话号码“仍在使用”:发行日期为3个月内的资料
- 电话号码“已解约”:电话号码解约日期的资料
提出资料的具体示例
- 若该电话号码仍在使用:话费证明书
- 若该电话号码已解约:解约证明书
温馨提示:
请准备“可在同一页面中同时确认到《4项必要项目》”的资料。
- 拍摄资料时,请务必确保照片中能清楚看到资料上记载的日期(3个月以内的发行日期/电话号码的解约日期)。
- 有关资料的详细内容,请咨询您使用的通讯运营商。
无法准备上述2种资料
若您无法准备上述2种资料,我们将无法进行用户身份确认,所以无法进行后续处理。
可以准备上述2种资料
温馨提示:
若未上传所需资料,或未以正确格式上传资料,我们将无法删除LINE帐号。
同时,若所需资料不齐全,我们可能会再次联系您提交资料。
在上传希望删除的LINE帐号中绑定电话号码的合约证明资料时,请确保资料中能看到可证明合约状态的日期(3个月以内的发行日期/电话号码的解约日期),然后通过意见反馈与我们联系。
相关帮助
‐
在注册LINE等情况下,显示“欢迎回来,〇〇!”的陌生名字
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