移動帳號的基本資訊
本文將針對移動LINE帳號時必要的事前準備進行說明。
為避免因手機遺失、故障等未預期的原因，而發生必須更換手機或將手機初始化的狀況，建議定期確認帳號資訊或執行備份操作。
參考資訊
本頁面說明適用於「仍可操作移動帳號前的LINE帳號」的用戶。
此外，在無法操作移動帳號前的LINE帳號的情況下，將無法執行相關事前準備。
上述情況時，請直接參閱LINE帳號移動教學執行移動帳號操作。
【1】設定或確認移動帳號必要的資訊
請確認LINE帳號內設定的電話號碼及電子郵件帳號與目前實際使用中的資訊是否一致。
此外，為順利執行移動帳號的操作，建議執行變更（重設）密碼的操作。
※若LINE帳號內未設定電話號碼，請執行同步Apple帳號／Google帳號的操作。
【2】備份（儲存）聊天記錄
若希望於新的裝置上復原聊天訊息內容，必須事先將聊天記錄進行備份。
※無法備份或將帳號移動至不同作業系統的裝置時，只要事先設定備份啟用碼，即可透過系統自動將14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。
【3】透過符合自己狀況的方法移動帳號
完成上述【1】【2】的操作後，請參閱LINE帳號移動教學的說明執行移動帳號的操作。
為避免因手機遺失、故障等未預期的原因，而發生必須更換手機或將手機初始化的狀況，建議定期確認帳號資訊或執行備份操作。
參考資訊此外，在無法操作移動帳號前的LINE帳號的情況下，將無法執行相關事前準備。
上述情況時，請直接參閱LINE帳號移動教學執行移動帳號操作。
【1】設定或確認移動帳號必要的資訊
請確認LINE帳號內設定的電話號碼及電子郵件帳號與目前實際使用中的資訊是否一致。
此外，為順利執行移動帳號的操作，建議執行變更（重設）密碼的操作。
※若LINE帳號內未設定電話號碼，請執行同步Apple帳號／Google帳號的操作。
【2】備份（儲存）聊天記錄
若希望於新的裝置上復原聊天訊息內容，必須事先將聊天記錄進行備份。
※無法備份或將帳號移動至不同作業系統的裝置時，只要事先設定備份啟用碼，即可透過系統自動將14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。
【3】透過符合自己狀況的方法移動帳號
完成上述【1】【2】的操作後，請參閱LINE帳號移動教學的說明執行移動帳號的操作。
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完成移動LINE帳號的操作後可沿用的資料如下。
可於相同作業系統（Android→Android／iPhone→iPhone）間移動的資料
⋅好友名單、群組列表
⋅個人檔案
⋅相簿、記事本內的資料
⋅LINE VOOM
⋅貼圖、主題、表情貼
⋅與LINE連動的應用程式、服務之相關資訊
⋅LINE Pay、LINE POINTS餘額
⋅LINE代幣等應用程式內可使用的貨幣（GEM等各遊戲內的貨幣、漫畫代幣等）
⋅聊天記錄
※需事先執行備份聊天記錄的操作。
※社群的聊天記錄無論是否已執行備份操作，最長可保留6個月內的記錄。
可於不同作業系統（Android→iPhone／iPhone→Android）間移動的資料
⋅好友名單、群組列表
⋅個人檔案
⋅相簿、記事本內的資料
⋅LINE VOOM
⋅貼圖、主題、表情貼
⋅LINE Pay、LINE POINTS餘額
⋅14天內的聊天記錄
※僅有使用「以行動條碼移動帳號」功能時可移動聊天記錄。
⋅6個月內的社群聊天記錄
執行移動帳號的操作後，若發生好友名單、群組列表等資訊消失的情況，請參閱移動LINE帳號後，好友名單、群組列表等帳號內的資訊消失或減少的說明。
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本功能需透過主要裝置（主要為智慧手機）執行操作。
顯示「如何移動帳號？」畫面時，用戶可透過以下方法移動LINE帳號。
開啟「省略2階段認證」的功能
1. 於換機前的主要裝置上開啟LINE
2. 於主頁內依序點選「
」＞「移動帳號選項」後，開啟「省略2階段認證」的功能
3. 於新的主要裝置顯示的「如何移動帳號？」畫面內點選「繼續」
輸入收到的簡訊認證碼
1. 點選「如何移動帳號？」畫面內的「傳送移動帳號認證碼」
2. 於換機前的舊主要裝置內確認官方帳號傳送的移動帳號認證碼
3. 於換機後的新主要裝置內輸入該筆移動帳號認證碼
4. 點選「確定」
參考資訊
若可使用電腦版／平板電腦版LINE，即有可能在「如何移動帳號？」畫面顯示時繼續執行後續操作。
電腦版／平板電腦版LINE的使用方法，請參閱允許自追加裝置（電腦／平板電腦）登入的設定變更方法說明。
只要可以成功登入電腦版／平板電腦版LINE，即可透過聊天訊息確認官方帳號傳送的認證碼。
確認認證碼的方法，請參閱以下說明。
操作步驟
1. 點選「如何移動帳號？」畫面內的「傳送移動帳號認證碼」
2. 於電腦版／平板電腦版LINE內確認官方帳號傳送的移動帳號認證碼
3. 於換機後的新主要裝置內輸入該筆移動帳號認證碼
4. 點選「確定」
請確認以下說明後，透過與我們聯絡頁面來函諮詢。
來函諮詢時的注意事項
選項回答錯誤或提供的資訊不足，都可能造成客服中心延遲回信時間。
為協助客服中心順利查詢問題狀況，請務必於來信提出諮詢前確認以下事項。
⋅僅受理發生問題的「用戶本人」來信提出的諮詢。
⋅由家人或友人代替用戶本人來函時，客服中心原則上無法受理。
⋅與我們聯絡頁面內要求提供的「帳號資訊」、「問題的詳細狀況」或「畫面截圖」等必要項目，請依據本身發生的狀況確實填入所有正確的資訊。
請務必閱讀上述來信諮詢時的注意事項說明後，再透過「與我們聯絡」頁面提出諮詢。
請建立並使用新的LINE帳號。
為避免今後移動帳號時再次發生同樣狀況，請務必定期確認LINE帳號內設定的資訊。
重要資訊
即使針對此狀況來函提出諮詢，客服中心也僅能提供與本文相同的說明，請多包涵。
顯示「如何移動帳號？」畫面時，用戶可透過以下方法移動LINE帳號。
目前仍可在換機前的舊主要裝置上正常使用LINE
開啟「省略2階段認證」的功能
1. 於換機前的主要裝置上開啟LINE
2. 於主頁內依序點選「
」＞「移動帳號選項」後，開啟「省略2階段認證」的功能3. 於新的主要裝置顯示的「如何移動帳號？」畫面內點選「繼續」
輸入收到的簡訊認證碼
1. 點選「如何移動帳號？」畫面內的「傳送移動帳號認證碼」
2. 於換機前的舊主要裝置內確認官方帳號傳送的移動帳號認證碼
3. 於換機後的新主要裝置內輸入該筆移動帳號認證碼
4. 點選「確定」
無法於換機前的舊主要裝置上正常使用LINE／未持有換機前的舊裝置
參考資訊電腦版／平板電腦版LINE的使用方法，請參閱允許自追加裝置（電腦／平板電腦）登入的設定變更方法說明。
有使用（可登入）電腦版／平板電腦版LINE
系統會透過LINE官方帳號的聊天訊息傳送移動帳號認證碼。只要可以成功登入電腦版／平板電腦版LINE，即可透過聊天訊息確認官方帳號傳送的認證碼。
確認認證碼的方法，請參閱以下說明。
操作步驟
1. 點選「如何移動帳號？」畫面內的「傳送移動帳號認證碼」
2. 於電腦版／平板電腦版LINE內確認官方帳號傳送的移動帳號認證碼
3. 於換機後的新主要裝置內輸入該筆移動帳號認證碼
4. 點選「確定」
沒有使用（無法登入）電腦版或平板電腦版LINE／無法收到移動帳號認證碼
LINE帳號內已設定了可接收郵件的電子郵件帳號、已設定了可使用的Apple帳號／Google帳號
透過與我們聯絡來函提供必要資訊後，客服人員將可協助確認該筆LINE帳號是否可移動。請確認以下說明後，透過與我們聯絡頁面來函諮詢。
來函諮詢時的注意事項為協助客服中心順利查詢問題狀況，請務必於來信提出諮詢前確認以下事項。
⋅僅受理發生問題的「用戶本人」來信提出的諮詢。
⋅由家人或友人代替用戶本人來函時，客服中心原則上無法受理。
⋅與我們聯絡頁面內要求提供的「帳號資訊」、「問題的詳細狀況」或「畫面截圖」等必要項目，請依據本身發生的狀況確實填入所有正確的資訊。
請務必閱讀上述來信諮詢時的注意事項說明後，再透過「與我們聯絡」頁面提出諮詢。
LINE帳號內未設定可接收郵件的電子郵件帳號、未設定或不清楚是否設定了Apple 帳號／Google帳號
於此情況下，已沒有其他方法可以繼續沿用該筆LINE帳號。請建立並使用新的LINE帳號。
為避免今後移動帳號時再次發生同樣狀況，請務必定期確認LINE帳號內設定的資訊。
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執行移動LINE帳號的操作時，如果不是透過「以行動條碼移動帳號」（使用行動條碼登入）功能，或不是使用與LINE帳號內相同的電話號碼執行操作，皆必須事先於LINE應用程式的「設定」＞「移動帳號選項」頁面內開啟「省略2階段認證」的設定。
必須事先開啟「省略2階段認證」設定的移動帳號方法
⋅使用與LINE帳號內的設定不同的電話號碼移動帳號（登入）時
⋅選擇「透過Apple繼續」（包含透過iTunes／iCloud執行復原操作）／「以Google帳號登入」移動帳號（登入）時
参考資訊
⋅即使未開啟「省略2階段認證」的設定，用戶仍然可以執行移動LINE帳號的操作，但開啟該設定可使移動LINE帳號的過程更加順利。
⋅開啟「省略2階段認證」的設定後，請在36小時以內執行移動LINE帳號的操作。
若未能在36小時內完成操作，只要再次開啟「省略2階段認證」的設定，系統將重新計時36小時。
必須事先開啟「省略2階段認證」設定的移動帳號方法
⋅使用與LINE帳號內的設定不同的電話號碼移動帳號（登入）時
⋅選擇「透過Apple繼續」（包含透過iTunes／iCloud執行復原操作）／「以Google帳號登入」移動帳號（登入）時
参考資訊⋅開啟「省略2階段認證」的設定後，請在36小時以內執行移動LINE帳號的操作。
若未能在36小時內完成操作，只要再次開啟「省略2階段認證」的設定，系統將重新計時36小時。
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本功能需透過主要裝置（主要為智慧手機）使用。
目錄
‐ 忘記密碼
‐ 設定、變更或確認密碼
‐ 設定、變更或確認電子郵件帳號
‐ （移動LINE帳號時）顯示了必須設定電子郵件帳號的訊息
忘記密碼
若忘記帳號內設定的密碼，請依據實際狀況參閱下列說明。
此外，密碼設定完成後仍可供用戶進行變更，但為了保障密碼的安全性，密碼一旦設定完成後即無法以任何方式確認。
持有可操作LINE訊息功能的裝置
若仍持有可使用LINE訊息功能的行動裝置，請確認「變更密碼」的說明後，嘗試執行變更密碼的操作。
未持有可操作LINE訊息功能的裝置
若LINE帳號內已設定了目前仍可使用的電子郵件帳號，可嘗試變更密碼。
請注意
在LINE帳號內未設定電子郵件帳號或設定完成的電子郵件帳號已無法使用的情況下，將無法重新設定密碼且無法移動帳號。
然而，若符合以下狀況，則仍可嘗試移動LINE帳號。
LINE帳號仍可能移動的狀況
⋅於電腦版LINE使用透過智慧手機建立的LINE帳號時，可於主選單下方依序選擇「
」＞「設定」＞「個人資料」後，於「基本資訊」確認電子郵件帳號的設定內容。
⋅若LINE帳號已同步Google帳號或Apple ID等資訊，請參閱「執行移動LINE帳號的操作途中發生了問題」內編號⑨的說明。
操作步驟
1. 於新的主要裝置上開啟LINE應用程式後，點選「登入」
※Android用戶請點選「主要裝置」＞「確定」。
2. 點選「以其他方法登入」＞「以電話號碼登入」
3. 輸入「國家」及「電話號碼」，並確認「服務條款」和「隱私權政策」的內容後，依序點選「
」＞「傳送」或「確定」
4. 輸入簡訊內記載的認證碼
※部分Android裝置將自動輸入認證碼，並執行下一步驟。
5. 點選「這是我的帳號」
或點選「這不是我的帳號」＞「移動帳號」＞選擇「以舊的電話號碼登入」或「以電子郵件帳號登入」後，輸入LINE帳號內設定的資料
6. 點選「忘記密碼？」
7. 輸入LINE帳號內設定的電子郵件帳號後，依序點選「確定」＞「傳送」
8. 系統將傳送認證郵件至輸入的電子郵件帳號，請確認該筆郵件
9. 確認郵件後，回到LINE應用程式內勾選「我已確認重設密碼的電子郵件」，並點選「下一步」
10. 設定密碼後，依序點選「」＞「確定」
參考資訊
⋅若在步驟7顯示了「您所輸入的電子郵件帳號並未設定在LINE帳號中」的訊息，可透過點選「當忘記電子郵件帳號時」確認LINE帳號內所設定的電子郵件帳號部分資訊。
請依照顯示的電子郵件帳號部分資訊，嘗試透過其他可能曾設定於LINE帳號內的電子郵件帳號執行操作。
設定、變更或確認密碼
請注意
⋅為保障密碼安全性，密碼一旦設定完成即無法以任何方式確認。
⋅若忘記已設定的密碼，請重新設定密碼。
⋅基於帳號安全考量，移動LINE帳號後的24小時以內無法變更密碼。
於目前使用LINE帳號的主要裝置上，依序選擇主頁內的「」＞「我的帳號」後，即可於密碼欄位確認設定狀況。
由於執行移動帳號的操作時也必須使用密碼，若密碼欄位顯示為「請立即設定」，建議盡快完成密碼的設定。
此外，為保障密碼安全性，密碼一旦設定完成即無法以任何方式確認。
忘記密碼時，請直接執行變更密碼的操作。
※若未持有可使用LINE訊息功能的裝置，帳號內必須已事先完成電子郵件帳號的設定才可變更密碼。
※如果未持有可使用LINE訊息功能的裝置，且未事先在LINE帳號內設定電子郵件帳號，則無法變更密碼。
操作步驟
1. 透過可使用LINE的主要裝置開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「」＞「我的帳號」
3. 點選「密碼」
※顯示解鎖螢幕的畫面時，請使用行動裝置內設定的密碼、PIN碼或生物認證（臉部或指紋）等方式解鎖（非LINE應用程式的密碼）。
4. 輸入希望設定的新密碼後，點選「變更」
※密碼必須為8～20字元，且包含半形英文字母大小寫、數字、特殊記號等至少3種以上的組合（不可連續使用相同文字或數字）。
相關常見問題：安全性高的密碼
設定、變更或確認電子郵件帳號
請注意
⋅若希望設定、變更或確認電子郵件帳號，必須持有可使用LINE訊息功能的行動裝置。
⋅基於帳號安全考量，移動LINE帳號後的24小時以內無法設定或變更電子郵件帳號。
操作步驟
1. 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「」＞「我的帳號」＞「電子郵件帳號」
3. 輸入希望設定的電子郵件帳號後，點選「下一步」
4. 輸入系統發送的電子郵件內所記載的認證碼，或點選郵件內的連結
※若無法設定成功，請確認輸入的內容中是否包含空白（空格）。
此外，若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件，請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。
操作步驟
1. 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「設定」＞「我的帳號」
3. 依序點選「電子郵件帳號」＞「變更電子郵件帳號」
※顯示解鎖螢幕的畫面時，請使用行動裝置內設定的密碼、PIN碼或生物認證（臉部或指紋）等方式解鎖（非LINE應用程式的密碼）。
4. 輸入希望設定的電子郵件帳號後，點選「下一步」
5. 輸入系統發送的電子郵件內所記載的認證碼，或點選郵件內的連結
※若無法設定成功，請確認輸入的內容中是否包含空白（空格）。
※如果行動裝置設定了密碼鎖定或Touch ID、Face ID等功能，在變更電子郵件帳號時，系統將會要求解鎖。
此外，若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件，請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。
（移動LINE帳號時）顯示了必須設定電子郵件帳號的訊息
執行移動帳號的操作時，若用戶未曾設定密碼，或於操作途中點選「忘記密碼？」，系統將會顯示建議設定電子郵件帳號的彈出視窗。
如果未持有可操作LINE帳號的裝置，請參閱以下說明。
⋅已同步Apple ID或Google帳號
請參閱「執行移動LINE帳號的操作途中發生了問題」對應編號⑨的說明，嘗試執行移動LINE帳號的操作。
⋅未同步Apple ID或Google帳號
已無法移動帳號，請註冊新的帳號。
目錄
‐ 忘記密碼
‐ 設定、變更或確認密碼
‐ 設定、變更或確認電子郵件帳號
‐ （移動LINE帳號時）顯示了必須設定電子郵件帳號的訊息
忘記密碼
若忘記帳號內設定的密碼，請依據實際狀況參閱下列說明。
此外，密碼設定完成後仍可供用戶進行變更，但為了保障密碼的安全性，密碼一旦設定完成後即無法以任何方式確認。
持有可操作LINE訊息功能的裝置
若仍持有可使用LINE訊息功能的行動裝置，請確認「變更密碼」的說明後，嘗試執行變更密碼的操作。
未持有可操作LINE訊息功能的裝置
若LINE帳號內已設定了目前仍可使用的電子郵件帳號，可嘗試變更密碼。
請注意然而，若符合以下狀況，則仍可嘗試移動LINE帳號。
LINE帳號仍可能移動的狀況
⋅於電腦版LINE使用透過智慧手機建立的LINE帳號時，可於主選單下方依序選擇「
」＞「設定」＞「個人資料」後，於「基本資訊」確認電子郵件帳號的設定內容。⋅若LINE帳號已同步Google帳號或Apple ID等資訊，請參閱「執行移動LINE帳號的操作途中發生了問題」內編號⑨的說明。
操作步驟
1. 於新的主要裝置上開啟LINE應用程式後，點選「登入」
※Android用戶請點選「主要裝置」＞「確定」。
2. 點選「以其他方法登入」＞「以電話號碼登入」
3. 輸入「國家」及「電話號碼」，並確認「服務條款」和「隱私權政策」的內容後，依序點選「
」＞「傳送」或「確定」4. 輸入簡訊內記載的認證碼
※部分Android裝置將自動輸入認證碼，並執行下一步驟。
5. 點選「這是我的帳號」
或點選「這不是我的帳號」＞「移動帳號」＞選擇「以舊的電話號碼登入」或「以電子郵件帳號登入」後，輸入LINE帳號內設定的資料
6. 點選「忘記密碼？」
7. 輸入LINE帳號內設定的電子郵件帳號後，依序點選「確定」＞「傳送」
8. 系統將傳送認證郵件至輸入的電子郵件帳號，請確認該筆郵件
9. 確認郵件後，回到LINE應用程式內勾選「我已確認重設密碼的電子郵件」，並點選「下一步」
10. 設定密碼後，依序點選「
」＞「確定」
參考資訊使用14.8.0以上版本的LINE應用程式
⋅重設密碼後，若執行移動帳號的操作時發生操作過程中斷的情況，將必須再次重設密碼。⋅若在步驟7顯示了「您所輸入的電子郵件帳號並未設定在LINE帳號中」的訊息，可透過點選「當忘記電子郵件帳號時」確認LINE帳號內所設定的電子郵件帳號部分資訊。
請依照顯示的電子郵件帳號部分資訊，嘗試透過其他可能曾設定於LINE帳號內的電子郵件帳號執行操作。
使用低於14.8.0版本的LINE應用程式
若已重新設定密碼卻仍顯示「密碼錯誤」的訊息，表示嘗試移動的LINE帳號內所設定的電子郵件帳號與步驟7的畫面內所輸入的電子郵件帳號可能不同。設定、變更或確認密碼
請注意⋅若忘記已設定的密碼，請重新設定密碼。
⋅基於帳號安全考量，移動LINE帳號後的24小時以內無法變更密碼。
設定或確認密碼
密碼是在建立LINE帳號時進行設定。於目前使用LINE帳號的主要裝置上，依序選擇主頁內的「
」＞「我的帳號」後，即可於密碼欄位確認設定狀況。由於執行移動帳號的操作時也必須使用密碼，若密碼欄位顯示為「請立即設定」，建議盡快完成密碼的設定。
此外，為保障密碼安全性，密碼一旦設定完成即無法以任何方式確認。
忘記密碼時，請直接執行變更密碼的操作。
※若未持有可使用LINE訊息功能的裝置，帳號內必須已事先完成電子郵件帳號的設定才可變更密碼。
※如果未持有可使用LINE訊息功能的裝置，且未事先在LINE帳號內設定電子郵件帳號，則無法變更密碼。
變更密碼
操作步驟
1. 透過可使用LINE的主要裝置開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「
」＞「我的帳號」3. 點選「密碼」
※顯示解鎖螢幕的畫面時，請使用行動裝置內設定的密碼、PIN碼或生物認證（臉部或指紋）等方式解鎖（非LINE應用程式的密碼）。
4. 輸入希望設定的新密碼後，點選「變更」
※密碼必須為8～20字元，且包含半形英文字母大小寫、數字、特殊記號等至少3種以上的組合（不可連續使用相同文字或數字）。
相關常見問題：安全性高的密碼
設定、變更或確認電子郵件帳號
請注意⋅基於帳號安全考量，移動LINE帳號後的24小時以內無法設定或變更電子郵件帳號。
設定電子郵件帳號
操作步驟
1. 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「
」＞「我的帳號」＞「電子郵件帳號」3. 輸入希望設定的電子郵件帳號後，點選「下一步」
4. 輸入系統發送的電子郵件內所記載的認證碼，或點選郵件內的連結
※若無法設定成功，請確認輸入的內容中是否包含空白（空格）。
此外，若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件，請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。
變更電子郵件帳號
操作步驟
1. 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「設定」＞「我的帳號」
3. 依序點選「電子郵件帳號」＞「變更電子郵件帳號」
※顯示解鎖螢幕的畫面時，請使用行動裝置內設定的密碼、PIN碼或生物認證（臉部或指紋）等方式解鎖（非LINE應用程式的密碼）。
4. 輸入希望設定的電子郵件帳號後，點選「下一步」
5. 輸入系統發送的電子郵件內所記載的認證碼，或點選郵件內的連結
※若無法設定成功，請確認輸入的內容中是否包含空白（空格）。
※如果行動裝置設定了密碼鎖定或Touch ID、Face ID等功能，在變更電子郵件帳號時，系統將會要求解鎖。
此外，若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件，請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。
（移動LINE帳號時）顯示了必須設定電子郵件帳號的訊息
執行移動帳號的操作時，若用戶未曾設定密碼，或於操作途中點選「忘記密碼？」，系統將會顯示建議設定電子郵件帳號的彈出視窗。
未持有可操作LINE訊息功能的裝置
若希望設定、變更或確認電子郵件帳號，必須持有可操作LINE帳號的裝置。如果未持有可操作LINE帳號的裝置，請參閱以下說明。
⋅已同步Apple ID或Google帳號
請參閱「執行移動LINE帳號的操作途中發生了問題」對應編號⑨的說明，嘗試執行移動LINE帳號的操作。
⋅未同步Apple ID或Google帳號
已無法移動帳號，請註冊新的帳號。
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若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
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請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
本功能需透過主要裝置（主要為智慧手機）使用。
請注意
基於帳號使用安全上的考量，移動LINE帳號後24小時以內無法同步或解除同步Apple帳號／Google帳號。
若在移動LINE帳號後希望同步或解除同步Apple帳號／Google帳號，請等候24小時之後再執行操作。
若希望將LINE帳號與Apple帳號／Google帳號同步，請先將LINE應用程式更新為最新版本。
同步方法請參閱以下說明。
操作步驟
1. 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「」＞「我的帳號」
3. 點選Apple／Google欄位內的「開始同步」
請注意若在移動LINE帳號後希望同步或解除同步Apple帳號／Google帳號，請等候24小時之後再執行操作。
若希望將LINE帳號與Apple帳號／Google帳號同步，請先將LINE應用程式更新為最新版本。
同步方法請參閱以下說明。
操作步驟
1. 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「
」＞「我的帳號」3. 點選Apple／Google欄位內的「開始同步」
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※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
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※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
使用LINE時，同一筆帳號資料（電話號碼、Apple帳號、Google帳號、電子郵件帳號）無法同時設定於另一筆帳號內。
當相同的帳號資料被設定於其他LINE帳號時，原帳號內的設定將會被解除。
同時，使用LINE帳號時，LINE帳號內至少必須設定以下任一資訊。
⋅電話號碼
⋅Apple帳號（Apple ID）
⋅Google帳號
請注意
LINE帳號內的帳號資訊一旦全數被解除設定，將會使LINE帳號成為無法使用的狀態，並導致該筆LINE帳號內的好友名單、群組列表以及聊天記錄等資訊消失且無法復原。
※即使來信諮詢，我們亦無法協助用戶復原已消失的資訊。
於其他裝置建立新的LINE帳號時，請勿使用現有LINE帳號內的資料進行設定。
若發生LINE帳號因原有的帳號資訊全數被解除而無法使用，我們僅能建議用戶建立並使用新的LINE帳號，或是使用目前已登入的LINE帳號。
由於LINE是以單一行動裝置使用單筆LINE帳號為前提所設計的服務，若希望建立並使用複數筆LINE帳號，請為每筆LINE帳號事先準備獨自的行動裝置及帳號資料。
當相同的帳號資料被設定於其他LINE帳號時，原帳號內的設定將會被解除。
同時，使用LINE帳號時，LINE帳號內至少必須設定以下任一資訊。
⋅電話號碼
⋅Apple帳號（Apple ID）
⋅Google帳號
請注意※即使來信諮詢，我們亦無法協助用戶復原已消失的資訊。
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設定密碼時，請留意使用不容易被第三者推測到，且安全性高的密碼。
請參閱以下說明，設定安全性高的密碼。
複雜的文字組合
⋅將英文字母大小寫、數字、特殊符號加以組合
不使用個人資訊
例如：
⋅自己的暱稱或名字的開頭字母
⋅自己的小孩或寵物的名字
⋅自己或親人的生日、紀念日
⋅地址或門牌號碼
避免使用有規則性的文字組合或普通詞語
例如：
⋅「password」、「iloveyou」等容易推測的單字或詞語
⋅「123456」、「abc123」等連續的文字組合或數字
⋅「qwerty」、「1q2w3e」等與鍵盤排序相同的文字組合
※密碼必須為8～20字元，且包含半形英文字母大小寫、數字、特殊符號等至少3種以上的組合（避免連續使用相同文字或數字）。
同時，請勿於不同的網路服務中使用相同的密碼。
建議於各網路服務內設定該服務專用的密碼，以提高使用時的安全性。
此外，使用管理密碼的軟體或活用作業系統內的功能，也能輔助用戶設定滿足上述條件的密碼。
使用軟體提供的自動產生密碼的功能，可輕鬆建立複雜的密碼。
如果再搭配軟體的管理密碼功能，即使於各服務內設定完全不同的密碼，也不會有需要記憶多筆密碼的負擔。
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⋅將英文字母大小寫、數字、特殊符號加以組合
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⋅「123456」、「abc123」等連續的文字組合或數字
⋅「qwerty」、「1q2w3e」等與鍵盤排序相同的文字組合
※密碼必須為8～20字元，且包含半形英文字母大小寫、數字、特殊符號等至少3種以上的組合（避免連續使用相同文字或數字）。
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建議於各網路服務內設定該服務專用的密碼，以提高使用時的安全性。
此外，使用管理密碼的軟體或活用作業系統內的功能，也能輔助用戶設定滿足上述條件的密碼。
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