* 이 기능은 스마트폰과 같은
메인 기기에서 제공됩니다.
꼭 확인해 주세요!
- LINE 계정을 삭제하면 보유한 유료 아이템, 친구 및 그룹, 대화 내용, 게임 등의 연동 앱 정보를 포함한 모든 데이터가 삭제됩니다.
- 계정 삭제 후에는 정보를 복원하거나 이전할 수 없으며 서브 기기로도 로그인할 수 없습니다.
LINE에서 탈퇴하기 전에 먼저 1번의 안내를 확인해 주세요.
1번의 안내를 확인한 후에 2번의 안내에 따라 탈퇴해 주세요.
1. 탈퇴하기 전에 확인할 사항
LINE Pay에 가입한 경우
먼저
LINE Pay 계정을 해지한 후에 탈퇴해 주세요.
2. LINE에서 탈퇴하는 방법
참고 사항
LINE 앱을 삭제 하거나 재설치해도 계정은 삭제되지 않습니다. 계정을 삭제하려면 LINE에서 탈퇴해야 합니다.
현재 상황에 해당하는 항목을 확인해 주세요.
삭제하려는 계정에 로그인되어 있는 경우
삭제하려는 계정에 로그인되어 있다면 직접 삭제할 수 있습니다.
* 계정 삭제를 위한 별도 신청 없이 직접 탈퇴가 가능합니다.
삭제하려는 계정에서 아래 방법으로 탈퇴해 주세요.
<LINE 탈퇴 방법>
1) LINE 계정을 생성한
메인 기기에서 LINE 앱 열기
2)
홈 >
>
계정 선택
3) 가장 아래에 있는
LINE 탈퇴 >
다음 선택
4) 각 주의 사항에 동의한 후
LINE 탈퇴 >
삭제 선택
삭제하려는 계정을 사용할 수 없는 경우
직접 계정을 탈퇴할 수 없는 경우, 고객센터에서 몇 가지 정보 확인 후 도움을 드리고 있습니다.
아래 서류를 첨부하여 고객센터로 계정 삭제를 신청해 주세요.
제출이 필요한 서류
아래 두 종류의 증빙 서류를 모두 제출해 주셔야 합니다.
1. 본인 확인 서류
공공기관에서 발행한 전화번호 명의자의 신분증을 준비해 주세요.
신분증 예시와 촬영 시 참고 사항
- 주민등록증: 주민등록번호 뒷자리와 발급 일자를 가려주세요.
- 운전면허증: 운전면허번호 전체, 주민등록번호 뒷자리, 발급 일자를 가려주세요.
- 이름, 현주소, 발행처를 확인할 수 있는
유효한 서류(발급일로부터
6개월 이내 또는
유효기간 내)
주의 사항
개인정보가 노출되어 있을 경우, 접수할 수 없습니다.
민감한 개인정보는 가린 후 촬영해 주시거나 후보정 프로그램을 이용하여 안보이게 처리해 주세요.
2. 이동통신사가 발행한 전화번호 계약 증명서
삭제하려는 LINE 계정에 등록된 전화번호의 계약 상태를 확인할 수 있는 서류를 준비해 주세요.
또한, 서류에는 아래 항목이 기재되어 있어야 합니다.
필요 항목
- 명의자(계약자) 이름
- 삭제를 희망하는 LINE 계정의 전화번호
- 계약한 이동통신사명
- 날짜
* 전화번호를 해지하지 않은 경우: 서류 발급일(3개월 이내)
* 전화번호를 해지한 경우: 계약 해지일
제출 서류 예시
이용 계약 증명서, 원부 증명서, 가입 사실 확인서, 해지 확인서
주의 사항
- 필요 항목을 하나의 서면상에서 확인할 수 있어야 합니다.
- 발급일 혹은 해지일이 선명하게 보이도록 촬영해 주세요.
- 서류에 관한 궁금하신 점은 이동통신사로 직접 문의해 주세요.
증빙 서류 제출이 어려울 경우
전화번호 계약 증명 및 본인 확인이 어려울 경우, 계정 삭제 지원이 불가능합니다.
증빙 서류 제출이 가능할 경우
주의 사항
필요 서류가 첨부되어 있지 않거나, 지원하지 않는 파일 형식일 경우, 계정 삭제 지원은 불가능합니다.
또한, 서류에 미비 사항이 있을 경우, 추가 제출을 요청드릴 수 있습니다.
아래 링크를 통해 증빙 서류를 첨부하여 고객센터로 LINE 계정 삭제를 신청해 주세요.
LINE 계정 삭제 문의하기 >
-
신규 가입 시 모르는 사람의 이름이 표시되는 경우의 대처 방법
소중한 의견 감사합니다.
본 도움말과 관련된 추가 의견이 있다면 남겨주세요.
* 개인 정보는 입력하지 마세요.
* 보내주신 내용은 더 나은 도움말 제공을 위해 소중히 활용하겠습니다.